Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

İlyas
İlyas
Denizbank
3 Haziran 02:36146

Sonu 7351 ile biten Denizbank kredi kartıma ait 01.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme olması nedeniyle müzakere edilememesi, bu şartı haksız koşul haline getirmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iadesinin gerektiği yönünde kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmiş dönemlerde tahsil edilen benzer aidatların tarafıma iadesini talep ediyorum. İşlemin en kısa sürede iptal edilerek iadesinin yapılmasını ve sonuçla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmek istediğimi belirtirim.

3 Haziran 05:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

İlyas
İlyas
Denizbank
6 Haziran 2024 00:18294

Sonu 7351 ile biten Denizbank kartıma ait 30.05.2024 tarihinde 689,50 TL yı...

Haksız Yıllık Kart Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi

İlyas
İlyas
Denizbank
10 Haziran 2025 01:42360

Sonu 7351 ile biten Denizbank kartıma ait, 31.05.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıl...

Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Bayram
Bayram
Denizbank
23 Kasım 2025 14:52153

Denizbank’a ait, sonu 7741 ile biten kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 995,50 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri