to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen günlerde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana, Ağustos ayından önce kartı olan müşterilerin bu ...tarihten sonra yeni kart başvurusu yapmaları halinde 25.000 TL tutarında, sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceği söylendi. Telefonda bunu birkaç kez özellikle sordum ve
Uzun yıllardır kullandığım, sonu 7662 ile biten Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında k...esinti yapılmaktadır. En son 11.01.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak
Denizbank’ta yaklaşık 13 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 9338 ile bit...en kredi kartımdan 02 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altınd
Denizbank’ta yaklaşık iki ay önce yatırım hesabı açtım. Bu hesapta hiçbir işlem yapmama rağmen her ay 13,5 TL kesinti ya...pılıyor. Hesabı kapatmak istediğimde ise “borç” göründüğü için mobil uygulamadan kapatamıyorum, müşteri hizmetleri de hesabı kapatamayacaklarını söyleyip beni şubeye yönlendiriyor.
Denizbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden aldığım, sonu 0427 ile biten Denizbank Fenerbahçe Gold kredi kartıma 10.0...1.2026 tarihinde 900,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum; Fenerbahçe kartı olması sebebiyle kulüp adına bir defaya mahsus 100 TL
"Teşekkürler."
Denizbank tarafından sunulan, sonu 8062 ile biten Platinum Bej kredi kartım...a, 08.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.124,50 TL tutarında yıl
Denizbank vadesiz hesabımdan, borcumu ödemiş olmama rağmen “alacağın tahsilatı” adı altında 11.01 tarihinde üç ayrı işle...mle haksız kesinti yapıldı. Hesabımdan sırasıyla 106,32 TL, 49,70 TL ve 50 TL olmak üzere toplamda bu tutarlarda para çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu k
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, kartımda taksitli ...harcamalarım ve düzenli ödemelerim de bulunuyor. 01.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Her yıl olduğu gibi bu yıl d
Uzun yıllardır kullandığım, sonu 5686 ile biten Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında k...esinti yapılmaktadır. En son 17.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak ve genel harcamalarımda düzenli şekilde kullanmaktayım. Sonu... 7267 ile biten Deniz Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 831 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Yaptığım incelemelerde bu tür kart aid
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 7736 ile biten kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 1.046 T...L tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın, herhangi bir ek
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartıma, 29.12.2025 tarihinde düzenlenen hesap ekstresine 1.521 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu aidat henüz ödenmemiş olup, şu anda kredi kartı harcama kalemlerinde görünmektedir. Bu nedenle, ilgili ücretin iptal edilmesini talep ediyoru
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında kredi kartı tanımlanmış ve buna bağlı olarak ekstre oluşturu...lmuştur. 30 Aralık 2025 tarihinde 1.005,65 TL ekstre tutarı ve ayrıca iznim olmadan 0,57 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünü ve bu tutarları kesinlikle onaylamadım. Maaşım Den
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 10.01.202...6 tarihinde kredi kartımdan üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.521 TL
"Denizbank'a hızlı müşteri desteği için teşekkürlerimi sunuyorum."
Denizbank’a ait, sonu 3444 ile biten kredi kartıma 2025 Aralık ekstreme 999...,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğ
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank’ta emekli müşteriyim. Bugüne kadar maaşım üzerinde herhangi bir haciz olmamasına, KMH hesab...ımı zamanında ödememe, kredi borcu ve kredi kartı ödemelerimi aksatmama rağmen bankanızın bana karşı tutumunu son derece adaletsiz ve mağdur edici buluyorum. Önce KMH hesabım hiçb
Sonu 5521 ile biten Denizbank Afili Bonus MC kredi kartıma 27.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.046,00 ₺ y...ansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Denizbank kredi kartımdan 2025 Mart ayından 2025 Aralık ayına kadar her ay “kart kayıp/çalıntı” ile ilgili bir ücret yan...sıtıldığını, sonradan ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu ücretlendirmelerden hiçbir şekilde haberim yoktu; kartım kaybolmadı, çalınmadı ve bu konuda bankaya herhangi b
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 900,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin hangi ekstreme yansıtıldığını dahi bilmiyorum; sadece hesabımdan bu tutarın çekildiğini fark ettim. Daha önce de aynı şekilde yıllık kart üc
Denizbank kredi kartım için 5 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark et...tim. Daha önce tarafıma böyle bir ücret kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank Gold kredi kartım
Denizbank Black Troy kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes...inti yapıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı; bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 8 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 900 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak tarafıma SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri olara
Uzun süredir, en az 4–5 yıldır Denizbank Gold Card kullanıyorum. Kart limitim 8 bin tl olmasına rağmen Nisan 2025’ten bu... yana her ay düzenli olarak “satış faizi”, “satış faizi gecikmesi”, “KKDF” gibi başlıklarla benden faiz tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrelerde ne “satış faizi yok”, ne “bdmvs yo
Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmem için böyle bir bedel ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı rahatsız oldum ve bu ücretin haksız olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100