to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait borcum nedeniyle Erol Hukuk Bürosu’ndan “C**** Hanım” isimli kişi tarafından az önce telefonla arandım. ...Görüşme boyunca son derece saygısız, alaycı ve aşağılayıcı bir üslup kullanıldı. “Yerken bize mi sordunuz”, “Siz alışmışsınız demek ki”, “Canınız para etmez” gibi ifadelerle onur k
"Tesekkuredrim ilgi alakadan dolayı"
Temmuz 2023 tarihinde Denizbank tarafından arandım ve kredi kartıma çalışma...larla ilgili bir sigorta yapılmak istendi. Telefonda açıkça sigorta istemed
Denizbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabı açmak istedim ve yaklaşık 49.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlemin he...men ardından bakiyemi kontrol ettiğimde 45.900 TL civarında bir tutar kaldığını gördüm. Daha bir gün bile geçmeden ve hafta sonu olmasına rağmen hesabımdaki tutar 44.500 TL seviyes
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat’ta ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık bir hafta sonra borcumu farklı şeki...lde hallettiğim için bu krediye gerek kalmadı ve 1 Mart tarihinde yine mobil uygulama üzerinden krediyi tamamen kapattım. Ancak krediyi sadece bir hafta kullanmama rağmen erken ka
Denizbank’ın yaklaşık 3 aydır maaş müşterisiyim. Haberim ve net bir bilgilendirmem olmadan hesabıma tanımlanmış “kanvers.../esnek hesap” yüzünden, maaşımdan para çekiyorum zannederken aslında bu esnek hesaptan kullanım yapılmış. Bana bu konuda ne bir uyarı mesajı ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Denizbank Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, herhangi bir iade olmayacağı tarafıma iletildi. Uzun s
28.02 Cumartesi günü saat 12.47 civarında Denizbank Edremit şubesi ATM’sinden, Denizbank bireysel hesabıma bağlı kartıml...a mobil uygulamam üzerinden 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir ek ücret veya komisyon bilgisi gösterilmeden işlem tamamlandı, sonrasında hesabımdan 6
Denizbank’a ait, sonu 5192 ile biten Gold kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50... TL tutarında kesinti yapılmıştır. Habersiz ve onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
"Ücret iade alındı"
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı kredi limitim için, 26.02.2026 tarihi...nde haberim olmadan 7.300 TL “kredi limiti tesis ücreti” adı altında kesint
Denizbank kredi kartım için “kart borcum güvende” isimli bir sigorta poliçesinin, bilgim ve onayım dışında tanımlandığın...ı e-Devlet üzerinden bugün kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta teminat talebim veya başvurum olmadığı halde bu poliçenin 12 ay vadeli olarak düzenlendiğini görüyorum.
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:26 civarında Zonguldak Çaycuma merkezdeki Denizbank şubesinin önünde bulunan ATM’d...en 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak kartımdan komisyonla birlikte toplam 10.010,96 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiş görünmektedir.
Ben Denizbank müşterisi Abdullah A***’yım. Denizbank’tan 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kul...lanmıştım. Bugün aynı krediye ait 8 taksiti birden ödeyerek krediyi erken kapattım. Ancak erken kapama işlemi sırasında hesabımdan “erken kapama ücreti” adı altında kesinti yapıldı
Denizbank Black kredi kartımı 2024 yılının Haziran ayından beri kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.521,00 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu karttan aidat alındığını hatırlamıyorum ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olara
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 0011 olan kartıma, bilgim ve onayım dışında “Kredi Kartım Güvende” benzeri bir ürün ...tanımlanmış ve kartım açıldığı tarihten itibaren her ay düzenli olarak 600–700 TL civarında tutarlar çekilmiştir. Bu durumu fark edince itiraz ettim; ilgili ürünü iptal ettiler, an
Denizbank’ın “Deniz’e Gel 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 29.01.2025 tarihinde dahil oldum. Kampanya şar...tlarında belirtilen tüm işlemleri 12 ay boyunca eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde hesabımdan 786,89 TL geri alım yapılacağına dair bir mesaj aldım. Tarafıma ge
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank Bonus kredi kartımdan (sonu 8950 ile biten kart) 15 Şubat 2026 ta...rihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamad
Denizbank’tan Denizbank Black kredi kartı başvurusu yaptım, kartım fiziksel olarak elime ulaştı ancak hiçbir şekilde alı...şverişte kullanmadım. Buna rağmen Aralık 2025 tarihinde, kartı daha bir yıl bile doldurmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Ayrıca kredi başvu
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılıyor v...e her seferinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturarak bu tutar tarafıma iade ediliyor. Buna rağmen uygulamanın devam etmesi artık beni rahatsız etmeye başladı. Son olarak 24 Şu
Denizbank kredi kartımdan 2025 ve 2026 yıllarında toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ek...strelerimde fark ettim. Bu kesintilerle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme ya da itiraz başvurusu yapmadım. Kredi kartı aidatlarının haksız bir kesinti olduğunu dü
26.02 Perşembe günü saat 13.00 civarında Denizbank maaş kartımla İzmir Alsancak şubesinin ATM’sinden 30.000 TL para çekt...im. Normalde ATM’lerden limit üzerine çıkıldığında ek ücret olacağına dair uyarı verilmesi gerekirken, Denizbank ATM’si hiçbir uyarı göstermeden işlemi tamamladı ve hesabımdan 600
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin yasalar
Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan yaklaşık yedi yıldır kullandığım ka...rt için 23 Şubat tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen daha önce bu kadar yüksek bir ücretle
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, kartın ücretsi...z olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 14 Şubat tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm.
Denizbank ile çalışmak zorunda olduğum bir firmada yaklaşık bir yıl önce işe başladım ve maaş hesabı için bana kredi kar...tı çıkarıldı. Bu kartı hiç kullanmadım, buna rağmen Aralık ayında kartımdan yıllık kart aidatı olarak 900 küsur lira kesinti yapılmış ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
