Denizbank Kredi Kartımdan Çekilen Yıllık Ücretin İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hesabımdan herhangi bir yıllık kart aidatı kesilmedi. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini gördüm.
Bu kesinti üzerine Denizbank ile iki kez görüştüm, her seferinde talep oluşturdum fakat her iki talebim de reddedildi ve kart aidatı iade edilmedi.
Ben bu işlemle ilgili olarak, kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















