to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Şikayeti
Denizbank’a ait, sonu 9433 ile biten Black kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 29.05.2026 tarihinde ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm.
Kartı kullanmaya devam etmeme ve bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almamama rağmen, yıllık kart aidatı adı altında böyle yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, kartımdan alınan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse harcama taahhüdü ya da benzeri bir çözüm sunulmasını, ancak sonuç olarak bu ücretin tarafıma yansıtılmamasını ve ücret iadesinin kısa süre içinde gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Halen sonuç alamadık. Hesap kesim tarihide yaklaşıyor.
