to read complaints and reviews, or file yours.Annem yaklaşık 1 yıldır yatalak olduğu için Denizbank maaş kartını kullanarak ATM’den annemin emekli maaşını ben çekiyor...um. Kartın yenilenmesi gerektiği için bugün annemi Kasımpaşa Denizbank şubesine ablam götürdü. Ancak annemin kimliği eski olduğu ve telefon numarası değiştiği gerekçesiyle kart baş
Denizbank’a ait 0 850 222 08 00 numaralı hattan yaklaşık iki haftadır sürekli aranıyorum. Sabahtan akşama kadar günde or...talama en az 5 kez aranarak kredi kartı gönderdiklerini, kart almak isteyip istemediğimi soruyorlar. Ben defalarca kredi kartı istemediğimi ve aranmak istemediğimi belirtmeme rağme
"Kısa içerisinde yapılan geri dönüş ve iptal ücret iadesi için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın sonu 6244 ile biten numarası...na, 29.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı
"Sorunum çözüldü kısa sürede"
Denizbank’tan müşteri hizmetlerini arayarak Denizbank Gold Mastercard başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında hiçbir harcama yapmama gerek olmadan 1.000 T
Denizbank’a ait, numarası 7150 ile biten Gold kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” yansıtılmıştır. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmış olması nedeniyle kesintiyi haksız buluyor, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.0
"Sorunum çözüldü."
26.09.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın sonu 9140 ile biten kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum ve kart aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmet
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz nakit avans kampanyasına dahil olmak için özellikle müşteri oldum. MobilDeniz... uygulamasında da “faizsiz nakit fırsatları” şeklindeki kampanya reklamlarını görerek kredi kartı başvurusu yaptım. Bana, 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz nakit avans kullan
"Şikayetim sonucunda Denizbank Muş. Hiz. Aynı gün aradım beklettiler aradan 72 saat içinde cevap geleceği söylendi daha önceden de belirttiğim üzere SMS aldım arka arkaya ikinci SMS de kart yıllık aidat ücretim iade edildi. Sonra Mail aldım banka tarafından iki gün sonra emekli müşteri hizmetleri ni arayıp promosyon güncellemesi yapmam gerektiği söylendi dün akşam 03.10.26aksam saati aradım yeni bir emekli müşteri kartı aidatsız çıkartılacağı söylendi ve promosyon tutarım 30000 TL olarak aynen maaş hesabıma yatırıldı bu konuda bana en fazla destek veren sayın site yönetimi ve Denizbank müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim tekrardan umarım bu yaşadığım deneyim okuyan ve bu şekilde sorun yaşayan kişilere de destek sağlar izlediğim adımlarımı yaptığım yazdım aynen eksiksiz sizlerde umarım bu durumda olanlar için güzel sonuçlar alırsınız Allah'a emanet olun."
Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden EYT emekli promosyonu için e-De...vlet üzerinden başvurdum. Önceki bankamla olan promosyon sözleşmem bitmişti
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır görünen ön onaylı kredi limitim için başvuru yapmak istediğimde işlemi ta...mamlayamıyorum. Başvuru adımına geldiğimde sistem her seferinde “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor
2025 yazında İstanbul Şirinevler’de Deveyi Kafe’de çalışırken Denizbank personeli iş yerime gelerek kredi kartı başvurus...u için bir form imzalattı. Görüşme sırasında kartın herhangi bir masrafının olmayacağı ve hesabın yaklaşık altı ay içinde kendiliğinden kapatılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güv
Denizbank’a daha önce ilk kez müşteri olarak kayıt oldum, ancak 14 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik şubesine giderek... müşteri kaydımın silinmesini talep ettim ve 15 Eylül 2026 tarihinde kaydım tamamen silindi. Buna rağmen ilerleyen dönemde yeniden Denizbank müşterisi olmak istiyorum, çünkü Denizb
Denizbank kredi kartı borcumu 2021 yılında avukata devredildikten sonra tamamen ödedim ve kapattım. Elimde Denizbank Ano...nim Şirketi tarafından düzenlenmiş, borcun ödendiğini ve ibra edildiğimi gösteren ibraname belgesi de bulunmaktadır. Ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ bor
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 5342 ile biten kartıma, 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank kredi kartımdan 13 Ağustos 2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ...bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve kartı alırken bana kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağı bilgisi verilmedi, bu nedenle böyle bir k
Denizbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi ve 3 ay faizsiz nakit avans kullana...bileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım dün teslim edildi. Kart elime geçtikten sonra kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttiğimde, ban
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Gold mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sistemsel olarak yansıyacağı ancak sonrasında ipt
Denizbank tarafından hiçbir haberim, talebim ve onayım olmadan adıma kredi kartı tahsis edildiğini 2 gün önce fark ettim.... Kart başvurusu ya da talebi yapmadığım halde üzerime kredi kartı açılması nedeniyle endişe duyuyor ve güvenlik açısından bu durumdan rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvururken otomatik ödeme talimatı vermem durumunda yı...llık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu şartla kartı kabul ettim. Şu anda kartımda otomatik ödeme talimatlarım hâlâ aktif olmasına rağmen 06.08.2026 tari
Günlerdir Denizbank tarafından tarafıma 100.000 TL, 75.000 TL gibi tutarlarda faizsiz kredi teklifleri içeren SMS’ler ge...liyordu. Bu mesajlara güvenerek bugün mobil kanaldan müşteri olmak ve faizsiz kredi teklifinden yararlanmak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında görevli hanımefendi yaklaşık 25–
Denizbank’a ait sonu 4024 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvuru yaptığımda, bana kart...ın herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti ve bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 19.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde,
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 15.09.2026 tarihinde 1990,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede Eylü...l 2026 döneminde fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Uzun süredir aktif olarak kullandığım Denizbank Blac
Denizbank’a ait sonu 6463 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvuru yaptığımda, tarafıma ...kartın herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle söylenmiş, bu beyana güvenerek kartı kabul etmiştim. Buna rağmen 20 Eylül tarihinde kartımdan 1.303 TL “Yıllık Üyelik Üc
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
7500 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan 15.09....2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kar
Uzun süredir Denizbank maaş müşterisiyim ve aylardır maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen ne kredi kartı ne... de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Maaş müşterisi olduğum bir bankanın hiçbir ürününü kullanamıyor olmam bana oldukça mantıksız ve üzücü geliyor. Kredi kartı ve ihtiya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
