to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Borç Kaydının Düzeltilememesi Kredi Başvurularımı Engelliyor
Denizbank kredi kartı borcumu 2021 yılında avukata devredildikten sonra tamamen ödedim ve kapattım. Elimde Denizbank Anonim Şirketi tarafından düzenlenmiş, borcun ödendiğini ve ibra edildiğimi gösteren ibraname belgesi de bulunmaktadır.
Ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve bu nedenle kredi ve kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. En son 2 gün önce bu durumu hem borcun ödendiğine dair belgeyle birlikte iletmeme rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Denizbank’ın, ibranameye göre borcumu tamamen ödediğimi dikkate alarak tüm kayıtlarımı düzeltmesini, sicilimin temizlenmesini ve sistemlerinde hâlâ borçlu görünmeme neden olan hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
