to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın İzin Dışı Aramaları Ve Yetkisiz Kredi Kartı Gönderimi
Denizbank’a ait 0 850 222 08 00 numaralı hattan yaklaşık iki haftadır sürekli aranıyorum. Sabahtan akşama kadar günde ortalama en az 5 kez aranarak kredi kartı gönderdiklerini, kart almak isteyip istemediğimi soruyorlar. Ben defalarca kredi kartı istemediğimi ve aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi, üstelik hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tarafıma kredi kartı gönderildiğini ve şu anda kurye aşamasında olduğunu söylüyorlar.
Sürekli tekrar eden bu aramalar nedeniyle rahatsız oluyorum. Numaramın pazarlama aramalarından ve bu hatta bağlı tüm aramalardan çıkarılmasını, aranma izinlerimin tamamen kaldırılmasını ve kesinlikle tekrar aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca açık ve yazılı talebim olmadan tarafıma gönderildiği söylenen kredi kartı başvurusunun ve gönderim sürecinin iptal edilmesini, bu kartın hiçbir şekilde adımı kullanarak aktif edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
