Denizbank işlem yapamıyorum

Denizbank kredi kartımın borcunu 3 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygu...lamada kartım açık ve limitim kullanılabilir görünüyor, ancak fiilen işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “buradan müdahale edemiyoruz, belirli aralı...

Denizbank’ın “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden” kampanyasına katılmama rağmen yurt dışı çıkış harcı iade yapılmadı. Kampa...nyaya dahil olduğum, net bir şekilde “katıldınız” ibaresiyle gösterilmesine rağmen, Ağustos ayında iki kez ödediğim toplam 1250 TL’lik yurt dışı çıkış harcı tarafıma geri ödenmedi....

Denizbank üzerinden maaş alan bir müşteriyim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Fa...st ile para göndermeye çalıştığımda çoğu zaman işlem gerçekleşmiyor, sürekli “geçici arıza” veya “geçici sorun” uyarıları alıyorum. Aynı şekilde sık sık hesabıma da giriş yapamıyor...

15 Eylül 2026 tarihinde saat 08:37 civarında Denizbank görüntülü müşteri hizmetlerini arayarak ilk müşterilere özel sunu...lan 65.000 TL tutarındaki faizsiz kredi hakkında işlem yapmak istedim. Görüştüğüm temsilci D**** Hanım, sistem üzerinde Findeks rapor puanımı gördüğü halde önce bana kredi kartı aç...

Denizbank’a ait sonu 8022 ile biten Gold kredi kartımdan 04.09.2026 tarihin...de 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Söz ko...

14 Eylül gecesi saat 02.00 sularında, 15 yaşındaki kardeşime şantaj ve tehdit yoluyla mobil bankacılık üzerinden işlem y...aptırılmıştır. Dolandırıcılar, kardeşime annemin telefonunu aldırıp, telefon üzerinden adım adım yönlendirme yaparak Denizbank mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştirmişlerdir. Ö...

Denizbank’ın çalıştığım iş yerine gönderdiği temsilcinin yönlendirmesiyle yaklaşık bir ay önce 25.000 TL tutarında kredi... kullandım. Temsilci, hem bana hem bazı çalışma arkadaşlarıma bu kredinin kesinlikle faizsiz olduğunu defalarca söyledi, ısrarla kayıt almaya çalıştı ve faiz alınmayacağına dair gü...

Denizbank’tan tarafıma iletilen “ticari kartlar kampanyaya dahil değildir” ...şeklindeki cevabı kabul etmiyorum. Yaşadığım sorun basit bir kampanya kural...

Denizbank Batman Çarşı Şubesi’ne yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak borç ödemesi için gidiyorum. Ancak özellikle bugün, 1...5 Eylül tarihinde yaşadıklarım nedeniyle şubedeki bazı bayan çalışanların tutum ve davranışlarından son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Biz borcumuzu düzenli şekilde...

Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödeyip kapatalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen hesabımda hâlâ bloke görünüyor ve ...kartımı kullanamıyorum. Borcum olmamasına rağmen kartımın üzerindeki bu blokeden dolayı hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez Denizbank müşteri hizmetleri ve ...

Denizbank üzerinden bireysel dijital müşteri olma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Değerl...endirmemiz sonucu dijital müşteri olmanıza devam edemiyoruz, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Bu d...

Denizbank Black Master kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını mo...bil uygulama üzerinden gördüm. Kartım uzun süredir kullanıma kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Uzun zamandır aktif olarak kullan...

Denizbank’taki ticari hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın revizesi y...aklaşık 1 haftadır yapılmıyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor...

Denizbank’a ait banka kartımın şifresini unuttuğum için uzun zamandır kartımı kullanamıyorum. Şifremi yeniden almak veya... sıfırlamak için Denizbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistemde böyle bir kartın olmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 saat önce hem uygulama üzeri...

Denizbank’ta vadesiz hesap açmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Denizbank mobil uygulaması... üzerinden dijital müşteri olma adımlarını eksiksiz dolduruyorum, işlemin en sonunda “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesap açma süreci tamamlanmıyor. B...

Denizbank kredi kartımla yaptığım milla alışverişi için yaklaşık 2 ay önce 9.000 TL tutarında iade işlemi yaptım ve kart...ımı da kapattım. İşlem sonrası bu tutarın iade edildiği, sadece taksitli işlem olduğu için sisteme taksit taksit yansıyacağı ve borcum olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen banka ...

Denizbank müşteri temsilcisine yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya giremediğim için yeni ş...ifre belirlemem gerekiyor, bu yüzden çağrı merkezini arıyorum ancak hatta dahi bağlanamıyorum, sistem beni müşteri temsilcisine aktarmıyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapam...

Denizbank’taki mevcut kredi borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum, ancak bugün yaptığım başvuruda hiçbir g...erekçe açıklanmadan yapılandırma işleminin yapılamayacağı söylendi. Neden yapılandırma yapılmadığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım. Ben bankadan, ya kredi borcumu y...

13.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, arkadaşımın ele geçirilmiş WhatsApp hesabı üzerinden gelen para talebine inan...arak Denizbank nezdindeki hesaba iki ayrı EFT işlemi yaptım. Bu kapsamda 20.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL tutarında para gönderdim. Daha sonra arkadaşım, WhatsAp...

04.09.2026 tarihinde Antalya Alanya Pazaryeri’nde bulunan g2455 numaralı Denizbank ATM’sinden hesabıma 1.800 TL para yat...ırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve makbuz da vermedi. Yaşadığım sorun üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat aradan zaman geçmesin...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ek hesabımın blokesinin, borcumu tamamen kapatmama rağmen yıllardır kaldırılmaması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce bu hesaba ait tüm borcumu ödedim, buna rağmen hesabım üzerindeki bloke halen devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmet...

Denizbank’ta bulunan hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir şekilde haber verilmeksizin bloke konuldu ve yaklaşık 4 gündü...r tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Ben yurt dışında, Romanya’da çalışıyorum ve Türkiye hattım çoğu zaman kapalı olduğu için bana ulaşılamadığı gerekçesiyle hesabımın tamamen...