to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Denizbank’taki mevcut kredi borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum, ancak bugün yaptığım başvuruda hiçbir gerekçe açıklanmadan yapılandırma işleminin yapılamayacağı söylendi. Neden yapılandırma yapılmadığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım.
Ben bankadan, ya kredi borcumu yeniden yapılandırarak daha ödenebilir taksitlere bölmesini ya da en geç 10 Ekim tarihinde iki taksiti birden ödeme imkanı tanıyarak buna uygun bir esneklik sağlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
