KMH Revizesi Gecikmesi Ticari İşlemleri Engelliyor
Denizbank’taki ticari hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın revizesi yaklaşık 1 haftadır yapılmıyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. İşlerimi bu hesap üzerinden yürüttüğüm için bu durum ticari faaliyetlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili şubeyle iletişime geçmeme rağmen 1 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Ne sürecin neden uzadığı ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi.
KMH revizesinin bir an önce güncellenmesini ve ticari hesabımdaki parayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




