Denizbank işlem yapamıyorum
5.190 şikayet
Denizbank Tunceli Şubesinde Şirket Hesabının Açıklamasız Bloke Edilmesi
Denizbank Tunceli şubesinde bulunan şirket hesabıma, şüpheli pos çekimi gerekçesiyle 16.04.2026 tarihinden itibaren blok...e konuldu ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 624 bin tl tutarındaki şirket paramız bu bloke nedeniyle hesabımızda atıl şekilde bekletiliyor. Bankanın talebi üze



Denizbank Çorum Şubesinde Hesap Kapatma Talebim Kart Ve Şifre Olmadan Reddedildi
Denizbank Çorum İnönü şubesinde bulunan hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme halen devam ...eden bir sorunla sonuçlandı. Hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen bende kart bulunmadığı ve şifre almadığım için işlemimin yapılamayacağı söylendi. Kartımın olmadığını, sadece h
Denizbank ATM Parayı Yuttu, 5.500 TL İadesi Gecikti Ve Banka Umursamaz
26 Nisan Pazar günü saat 15.50 civarında Ankara Gölbaşı’ndaki Kuveyt Türk ATM’sinden Denizbank hesabıma 5.500 TL yatırma... işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve ekranda “bankanızın talimatı üzerine el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı. İşlemle ilgili olarak elimde a349 kodu bulunmaktadır. Bu durum üzer
Denizbank'ın Sözünü Tutmaması Ve 1300 TL Yıllık Kart Ücretinin Kesilmesi
Denizbank ile yaşadığım durumdan dolayı yazıyorum. Tüm kredi kartı borcumu kapattıktan sonra kartımı iptal etmek için m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, kartı hemen kapatmamam halinde yıllık kart ücretinin iade edileceği ve kartım/hesabım 6 ay açık kalsa bile herhangi bir ücret kesilmeyec
Kapatılan Hesaplarıma Hâlâ Aktif Kredi Kartı Ve Aidat Yansıtılması
"Teşekkürler"
Denizbank ile daha önce defalarca, bana göre haksız ve anlamsız pek çok ücr...et yansıtılması nedeniyle tüm ürünlerimi kapattırmak istedim. Ordu Gölköy ş
Maaş Müşterisi 30.000 TL Çekimde 600 TL Ücret İadesi Ve İptali Talebi
Ben Denizbank maaş müşterisiyim. 30.04.2026 Perşembe günü saat 09.00 suları civarında Bursa Mustafa Kemal Paşa’daki Deni...zbank ATM’sinden Denizbank maaş banka kartımla 30.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra hesabımdan 600 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. ATM ekranına güneş vurduğu için
Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Blokeli
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında ödeyerek 29 Nisan tarihinde toplam 20.900 TL tutarındaki borcumu t...amamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmak istediğimde hesabınız blokeli uyarısı ile karşılaşıyorum. Borç yapılandırma ödememi eksiksiz olar
Denizbank Kredi Kartı Borcunu Kapatmamıza Rağmen Risk Raporunda Yasal Takip Kaydı Hâlâ Görünüyor
Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılı içinde tamamen ödememe ve dosya kapatılmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır Türkiye ...Bankalar Birliği Risk Raporu’nda hakkımda “yasal takip” ibaresi görünmeye devam etmektedir. Borcumu kapatmış olmama rağmen bu kaydın güncellenmemesi hem finansal itibarımı zedeliyo
Yurtdışında 2.000 TL Kart Aidatı Ve Faiz İptali Talebi
Denizbank Black kredi kartıma Mart ayı ekstresinde 2.000 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. B...u tutar Mart ayından bugüne kadar faizlenmiş durumda ve toplam borcum bu sebeple gereksiz yere artmış bulunuyor. Kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ve üzerine faiz u

Öne ÇıkanKonular
Güvenlik Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişiminin Engellenmesi Ve Mağduriyetim
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dijital kanallara ulaşamıyor olmam artık ben
KMH Hesabımda Kredi Gecikmesi Nedeniyle Para Kullanılamıyor
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabıma bugün para yatırdım ancak mobil bankacılık üzerinden bu parayı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen çekme veya kullanma işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma kısıt getirildiğini ve
Kredi Kartı Blokeli Olmasına Rağmen İşlem Yapılamıyor
Denizbank’a ait, adıma kayıtlı Denizbank Black 3383 ile biten kartım 10 Nisan 2026 tarihinde “yapılandırma kapsamında” o...lduğu gerekçesiyle işleme kapatıldı. Yapılandırma kredisini ödüyorum; ancak kartımda hâlâ kullanılabilir limit görünmesine rağmen, herhangi bir harcama ya da işlem yapmak istediğim

Onaysız Sigorta Katılımı Ve Kesilen Ücretin Geri Ödenmesi
Denizbank maaş hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende” sigortasına otomatik olarak dah...il edildiğimi sonradan fark ettim. 17 Nisan tarihinde hesabımdan yaklaşık 850 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmış. Durumu fark eder etmez sigortanın iptalini talep ettim
Denizbank Mobil Uygulamasında Dijitalden Müşteri Olma Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür, birço...k kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr

İzin Almadan Kredi Kartına Otomatik Ödeme Talimatı Ve Şube Ziyareti Şartı Nedeniyle Mağduriyetim
Denizbank İzmir Gıda Çarşısı Şubesi tarafından, çalıştığım şirket için maaş hesabı açılması amacıyla arandım. Şube çalış...anı S. A. isimli personel, benden cep telefonum üzerinden kimliğimin görüntüsünü istedi, uygulamaya girip çeşitli işlemler yapmamı söyledi ve ardından maaş hesabımın açıldığını ile
Denizbank Kredi Kartımda Nedensiz Bloke Ve Çözülmeyen Kullanım Sorunu
Denizbank’a ait 8.000 TL limitli kredi kartım yaklaşık 1 senedir blokeli görünüyor. Buna rağmen sistemde 2.000 TL’lik ku...llanılabilir limit gösteriliyor, fakat bu limiti de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 6 aydır herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen kartım üzerindeki bu bloke kaldırılmıyo
Denizbank Platinum Kart Aidatı Haksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 2 ay önce 1.015 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu sadece tarafıma gelen mesaj sayesinde fark ettim. Söz konusu kart, bankadan çiftçi kredisi kullandığım sırada bana verildi ve bu süreçte sadece
Kullanılmayan Maaş Kartımda Yetkisiz Taksit Görüldü Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Denizbank Niğde Merkez şubesinden maaş kartı olarak yeni açtırdığım ve henüz hiç kullanmadığım kartımda, “mbl 2” ve “mbl... 3” şeklinde iki adet 1000 TL’lik taksit göründüğünü fark ettim. Kartla bugüne kadar hiçbir şekilde ne taksitli işlem yaptım ne de nakit avans kullandım. 28 Nisan 2026 tarihinde e
Denizbank’taki İptal Edilen Kart İşlemi 14 Gün İçinde İade Edilmedi
"Teşekkürler"
Kredi Kartı Blokajı 11 Ay Süreyle Kaldırılmadı
Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımın üzerindeki bloke neredeyse 1...1 aydır kaldırılmıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez görüştüm ancak her seferinde
Sanal Kartımdan Yetkisiz 99 EUR İşlemi Ve Görünmeyen İtiraz Süreci
Denizbank’a bağlı sanal kartımdan, tarafımdan hiçbir onay, teyit şifresi ya da işlem onayı olmadan 28.04.2026 tarihinde ...saat 10:40:57’de Facebook *564S5MDJY2 isimli iş yerinden 99 EUR tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İ

Denizbankı Taklit Eden Arama Ve Sigorta Teklifi: Gizlilik Endişesi
27 Nisan saat 13.06 civarında, Denizbank adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi,... dolandırıcılığa karşı sigorta yapalım diyerek bana sigorta teklifi sundu ve bu görüşme sırasında baba ismimi söyledim. Herhangi bir sigorta veya benzeri bir ürün için onay vermedi
Denizbank Fon İşlem Ücretinin 1.700 TL Kesintisine İade Ve Açıklama Talebi
Denizbank’ta bulunan Deniz Portföy Para Piyasası Fonu’nda yaklaşık 41.537 TL param vardı. Bugün, kısa süre önce mobil ba...nkacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma fon bozdurma işlemi yaptığımda, hesabımdan 1.700 TL “fon işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 41
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















