to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım (kart numaramın sonu 0238) ile MobilDeniz üzerinden katıldığım “Duty Free’de 3000 TL’ye 600 TL in...dirim fırsatı” ve “yurt dışında yapacağınız 8000 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus” kampanyalarından toplam 1100 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. İlk kampanya kapsamında 5902 TL ve 31
Denizbank’a ait 8926 ile biten Gold Master kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303... TL tahsil edildiğini, harcama hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Bu kart için benden aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m
"Hızlı bir şekilde işlem yaptığınız için teşekkürler"
Denizbank’ın sonu 5993 ile biten Gold kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dı
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Mobil bankacılık uygulamasındaki hesap detaylarında bu tutar bekleyen yıllık üyelik ücreti olarak görünmektedir. Önceki yıllarda aynı kart için alınan kart aidatları tarafıma
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.08.2026 tarihli hesap özetimi inceledi...ğimde, kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart
Denizbank kredi kartımı artık ihtiyaç fazlası olduğu için kapatmak istiyorum. 14 Eylül – 15 Eylül gecesi boyunca müşteri... hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım ve kart kapatma talebimi iletemedim. Kartımı daha önce aktif olarak kullandım, şu anda kart ekstresi
Uzun zamandır Denizbank müşterisi olmak istiyorum ancak tüm başvuru süreçlerimde sürekli engelle karşılaşıyorum. İnterne...t ve mobil kanallardan müşteri bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen sürekli hata alıyorum, başvuruyu tamamlayamıyorum. Dün Bitlis Tatvan şubesine giderek hesap açmak istedim. Şubed
Sonu 2298 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap (KMH) limitimin, herhangi bir talebim, onayım ya da tarafıma önceden yapılmış bi...r bilgilendirme olmaksızın 140.000 TL’den 100 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. 10.09.2026 tarihinde hesabıma baktığımda bu durumu gördüm ve öncesinde SMS, e-posta ya da başka herhan
"Teşekkür"
Denizbank’ın 22-31 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan “her 2.000 ...TL ve üzeri market ve restoran harcamasına 400 TL indirim” kampanyasına mob
Denizbank hesabıma yatırdığım paranın hesabıma geçmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 6 Mayıs 20...26 tarihinde saat yaklaşık 23:30 – 00:00 arasında KKTC Akdoğan vadili yol üzerindeki İş Bankası ortak ATM’sine kare kod ile 12.800 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı a
Denizbank’ta vadesiz hesap açmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Denizbank mobil uygulaması... üzerinden dijital müşteri olma adımlarını eksiksiz dolduruyorum, işlemin en sonunda “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesap açma süreci tamamlanmıyor. B
Denizbank Afili Bonus Troy kartımla oğlumun Medipol Üniversitesi yurt parasını peşin olarak ödedim. Ancak buna rağmen iş...lem tarafıma taksitlendirilmiş ve üzerine faiz işletilmiştir. Bu konuda herhangi bir talimatım ya da onayım olmamasına rağmen borcun takside bölünmesi ve faiz yansıtılması kurumsal
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün sabah 09.18’de Pusula Portföy Para Piyasası (tl) Fonu (pry) için orta tutarda... bir fon bozma talimatı verdim. Para piyasası fonu olmasına ve aynı gün içinde bozulması gerekirken işlemim saatler geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi, uygulamada işlem beklemede
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Hk. Sonu 2775 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında 13.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kan
Denizbank kredi kartımı 8 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinde hesap özetimde kartımdan... “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıt
Denizbank ticari kredi kartımdan 19 Ağustos’ta, hesap kesim tarihim olan 17’sinden sonra olmak üzere yaklaşık 140.000 TL... tutarında, Gelir İdaresi Başkanlığı dijital vergi dairesi üzerinden Gaziler Vergi Dairesi’ne iki ayrı çekim yaptım. Bankanın kampanyasına göre, çekim öncesinde 3280’e “vergi” yaza
14.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 sularında Denizbank son durak Esenler Şubesi’ne ticari hesap açmak için gittim.... Ticari bölümde bulunan İnanç Bey ile görüşmeye çıktım ancak kendisi, daha ben derdimi anlatamadan “işim var, 2 saat sürer, bakamam, sabah gel” şeklinde ifadelerle beni adeta başın
Denizbank Balıkesir/Edremit şubesindeki ticari hesabımı, Balıkesir merkezdeki şubeye taşımak için yaklaşık 01.07.2026 ta...rihinden bu yana uğraşıyorum. Bu süreçte Balıkesir merkez şubesine üç kez gittim, her seferinde dilekçe doldurup imzaladım ve ayrıca çağrı merkezini arayarak talebimi ilettim. Buna
Denizbank’a ait kredi kartım ve kredimden kaynaklanan yasal takip/gecikmeli borcumun tamamını 24.03.2026 tarihinde ödedi...m. Borcun tamamen kapatıldığına dair bankanızla ve ilgili avukatlık ofisiyle mutabakat sağlandı, tarafıma dosyanın kapandığını gösteren resmi bir ibraname de iletildi. Buna rağmen
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımın sonu 9303 ile biten kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1.471,50 TL y...ıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. İstanbul’da aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilg
Denizbank tarafından sunulan Black Master kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 14.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda ayrıca bilgilendir
Sonu 3544 ile biten Denizbank Black Bonus kredi kartıma, 4 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.950,50 TL ...yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Aidatların, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb
Denizbank Black mastercard kredi kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. He...sap ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görünen bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini, ayrıca bu kadar yüksek bir aidatı haklı kılacak herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
