to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kart Aidatı Haksız Kesildiği İçin İade Talebi
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımın sonu 9303 ile biten kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1.471,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. İstanbul’da aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereği, kredi kartı aidatlarının tüketici aleyhine olacak şekilde haksız şart niteliği taşıdığı ve iade edilmesi gerektiği kanaatindeyim. Bu nedenle kartımdan kesilen 1.471,50 TL tutarındaki kart aidatının, yasal haklarım kapsamında, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
