Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebim
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
26.02 Perşembe günü saat 13.00 civarında Denizbank maaş kartımla İzmir Alsancak şubesinin ATM’sinden 30.000 TL para çekt...im. Normalde ATM’lerden limit üzerine çıkıldığında ek ücret olacağına dair uyarı verilmesi gerekirken, Denizbank ATM’si hiçbir uyarı göstermeden işlemi tamamladı ve hesabımdan 600
Denizbank kredi kartıma Trendyol üzerinden yaptığım giyim ürünü iadesi hâlâ yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Tr...endyol tarafında iade 12 Şubat tarihinde onaylandı ve 259,98 TL tutarındaki ücretin en geç 22 Şubat’ta kartıma yansıyacağını düşünüyordum. 12 Şubat’tan bu yana düzenli olarak kart
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim. Görüşmelerimde, kartımı kapatmama karşılığında 6 ay boyunca kartı kapat
Denizbank'a ait, sonu 2919 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatları...n, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. m
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte, vadesiz hesabımda sebebini kimsenin açıklayamadığı bir bloke bu...lunması nedeniyle kart borcumu ödeyemedim ve bu sebeple yasal takibe düştüğüm tarafıma bildirildi. Yaklaşık 90 gün öncesinden bu yana hesabımı aktif olarak kullanmıyordum ve bu sür
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle Kapan Hukuk tarafından iki gündür yoğun şekilde telefonla aranıyorum. Günde hem b...eni hem de aile bireylerimi kişi başı en az 10 kez arıyorlar ve bu aramalarda son derece baskıcı ve tehditkar bir üslup kullanılıyor. Telefon görüşmelerinde saat 2’ye kadar borcum
Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan yaklaşık yedi yıldır kullandığım ka...rt için 23 Şubat tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen daha önce bu kadar yüksek bir ücretle
Kızımın okulu için Denizbank üzerinden, okulun yönlendirmesiyle bir kredi açıldı. Ben bu süreçte mobil bankacılıktan düz...enli olarak borcumu kontrol edip, ekstrede ne görünüyorsa onu ödeyerek borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak sonradan bu kredide KMH hesap üzerinden günlük yaklaşık yüzde 5 faiz
Denizbank Bingöl Şubesi Genç ilçesinde görev yapan bir öğretmenim ve maaş müşterisiyim. 2 Şubat tarihinden itibaren maaş...ımı Denizbank üzerinden almama rağmen, maaş promosyonum bir aydan uzun süredir hâlâ tarafıma ödenmedi. Promosyonla ilgili bilgi almak için önce banka şubesine gittiğimde, çalışanl
Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılam...ıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün itibarıyla böyle bir uyarı almama rağmen, hesabıma ve hareketlerime baktığımda herhangi bir borcum bulunmuyor. Herhangi bir şube
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, kartın ücretsi...z olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 14 Şubat tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm.
Denizbank’tan maaş aldığım için banka tarafından 20.02.2026 tarihinde arandım. Ödemelerimi gününde ve düzenli yaptığım, ...bu yüzden kredi kartı borcum için yapılandırma fırsatı sunmak istedikleri söylendi. Telefonda özellikle kredi notumun benim için çok önemli olduğunu, esnek hesap ve kredi kullandığ
Babam 30 Ocak’ta vefat ettikten sonra Denizbank’la çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın Denizbank’ta üretici kart...ı ve ihtiyaç kredisi bulunuyordu. Sigorta şirketi, babamın hesabına 500.000 TL gönderildiğini söyledi. Bankaya gittiğimde ise çalışanlar bu parayı borca saydıklarını ifade ettiler.
Denizbank’a ait ek hesap ve kredi kartı borcum nedeniyle 24.02.2026 tarihin...de K*** Hukuk Bürosu tarafından arandım. Toplam 83.000 TL borcum olduğu, bu
Denizbank’a ait, sonu 6193 ile biten kartıma 16.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
Global Hayat tarafından Denizbank üzerinden adıma krediye bağlı hayat sigor...tası poliçesi düzenlendiğini, 26 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan para çekil
Denizbank Bonus kredi kartımı neredeyse 2 yıldır hiç kullanmıyordum. 23.02.2025 tarihinde sadece 255 TL’lik küçük bir al...ışveriş için kullandım ve aynı günün gecesinde ekstre kesilerek hesabıma 820 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını ekstreyi görüntülediğimde fark ettim. Kullanılmayan bir karta,
Tam bir yıldır dijital bankacılık hesabıma erişemiyor olmamın yaşattığı mağduriyet artık katlanılamaz bir boyuta ulaştı.... Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve yazılı şikayetler oluşturmama rağmen, her seferinde "şubeye giderek sorunu çözebilirsiniz" denilerek yönlendirildim. Ancak son olarak
Denizbank’taki kredi yapılandırma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yapılandırma için ödemem g...ereken yaklaşık 4.000 TL’lik tutarı geçen ay yanlışlıkla hesaba değil kredi kartına gönderdim. Bu tutarın kredi kartımdan alınarak yapılandırma işlemine sayılmasını istiyorum. Şu
Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Denizbank yetkilileri, Ataşehir İçerenköy Şubesi üzerinden pos hesabı açtılar. Anlatı...lan şartlarla çalışmaya başladım ancak pos komisyon oranları söylediklerinden çok daha yüksek çıktı, ayrıca hafta sonları hesaba bloke konulduğu için paramı kullanamaz hale geldim.
Denizbank maaş müşterisiyim. 15.02.2026 tarihinde gece yarısı hesabıma yatan 46.238,64 TL tutarındaki maaşımın tamamına,... maaşım kadar “sanal eksi bakiye” tanımlanarak müdahale edilmiştir. Bu işlemi mobil bankacılık ekranımdan bizzat gördüm ve maaşımı belirli bir süre boyunca hiçbir şekilde kullanama
Denizbank’a ait kurtaran hesap ve kredi borcum, yaklaşık bir hafta önce Kır...çıl Hukuk Bürosu avukatı B. E. tarafından takip dosyasına aktarıldığı bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100