Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Şart Olarak İptali Ve İadesi Talebi

26 Şubat 17:31230

Denizbank'a ait, sonu 2919 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını belirtmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bkz. 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

27 Şubat 06:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’nden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

26 Ağustos 2025 13:40376

Sonu 1606 ile biten Denizbank kredi kartıma 21.08.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 905 TL yansıtılmıştır. Aida...

Denizbank Kart Üyelik Ücreti Haksızlığı

25 Şubat 2025 11:22169

Denizbank'a ait, sonu 5896 ile biten kartıma 21.02.2025 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatla...

Yasalara Aykırı Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

10 Haziran 2025 21:15142

Sonu 6223 ile biten Denizbank kredi kartıma, 27 Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmıştı...

Denizbank Kart Aidatı İptali Ve İade Talebi

24 Şubat 2025 18:03147

Denizbank'a ait, sonu 6193 ile biten kartıma 16.02.2025 tarihinde 689.50₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatları...

1

Denizbank Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali Talebi

24 Şubat 2025 17:08168

Denizbank'a ait, sonu 5621 ile biten kartıma 09.02.2025 tarihinde 689.50 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatlar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri