Teslim Edilmemiş Kargo Ve Artan Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol Express üzerinden gönderilen kargom 12 Ağustos’tan beri herhangi bir ilerleme olmadan aynı noktada bekletilmektedir. Bugün 18 Ağustos olmasına rağmen gönderimim hâlâ teslim edilmemiş ve kargo sürecinde herhangi bir güncelleme yapılmamıştır.

Ürünleri satın aldığım tarihten bu yana aldığım ürünlerin fiyatları arttı. Ayrıca alışverişimi taksitli olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin gecikmesi nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ürünleri bugün yeniden almak istediğimde daha yüksek fiyat ödemek zorunda kalacağım.

Kargomun acilen araştırılarak tedarik/teslim sürecinin hızlandırılmasını ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını rica ediyorum.