Denizbank talep

Yaklaşık üç aydır Denizbank ile hemen hemen tüm hizmet alanlarında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şube işlemleri, müşteri hizmetleri, otomatik ödeme talimatları ve genel hizmet kalitesi açısından, bir banka olarak yasal yükümlülüklerini yerine getirme konusunda oldukça pasif kaldıklarını düşünüyo...

Denizbank kredi kartımla mayıs ayında vergi ödemesine vade farksız 3 taksit kampanyasına katıldım. 18.05.2026 tarihinde İstanbul’da Maltepe Belediyesi veznesinden 20.418,20 TL tutarında vergi ödemesi yaptım ancak bu işlem kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen taksitlendirilmedi ve tek çekim olar...

Denizbank Black kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım ve hatta şifre bile oluşturmadığım halde 18 Mayıs tarihinde 400 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı bugüne kadar hiçbir alışverişte kullanmadım, aktif olarak da kullanmıyorum. 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerine defalarca...

Denizbank’a ait sonu 8446 ile biten kredi kartıma, 21.05.2026 tarihli Mayıs 2026 ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Denizbank müşteri hizmetlerini a...

Denizbank’ta bulunan ürünlerimde gecikmelerim olduğu için hesaplarıma ve kredi kartıma bloke uygulandı. Blokenin kaldırılması için bu ay yaklaşık 50.000 TL toplu ödeme yaptım, esnek hesap ve kredimin kalan tüm taksitlerini kapattım. Şu anda kredi kartımda açıkta herhangi bir borç, gecikme veya yasal...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı kapatmayı düşündüğüm dönemlerde, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kartı kapatmak istediğimde “a...

Denizbank’ta tarafıma hiçbir ücret alınmayacağı söylenerek hem kredi kartı hem de banka hesabı açıldı. Ancak buna rağmen hesabımdan hesap işletim ücreti ve kredi kartı ücreti adı altında kesintiler yapıldı ve 04.06.2026 tarihinde bu kesintiler için toplam 1.650 TL ödemek zorunda kaldım. Bunun yanı ...

Denizbank’a ait sonu 6477 ile biten kredi kartımdan 03 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kesilen kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayı...

Denizbank’ta adıma bağlı KMH hesabı, bilgim ve onayım olmadan banka temsilcisi tarafından açılmış. Bu hesabı hiç kullanmamama rağmen 04.06.2026 tarihinde hesabımdan 5.188,67 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Kesintiye dair ekran görüntüm mevcut ve bu işlem tarafımdan talep edilmedi. Gaziantep N...

Denizbank’a ait sonu 7779 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan, 1 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi birkaç gün önce ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim ve üzerinden yaklaşık 3 gün geçmiştir. Herhangi ...

Denizbank'a ait sonu 9071 ile biten Platinum kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar ...

Denizbank nezdindeki hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma iki ayrı kredi çekildiğini öğrendim. Toplamda biri 120.000 TL, diğeri 130.000 TL olmak üzere iki kredi, yaklaşık 6 ay önce Kavacık şubesinden kullanılmış görünüyor. Bu süre boyunca kredilerden haberim olmadığı için ö...

Denizbank’a ait sonu 7745 ile biten GS Bonus kredi kartıma, 21.05.2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti 1.075,00 TL” şeklinde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı kullanıyordum ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu n...

Denizbank kredi kartıma, kart sigortası adı altında iznim ve açık onayım olmadan düzenli olarak para çekilmektedir. Daha önce de emeklilik adı altında benzer şekilde kesintiler yapılmıştı, şu an kart borcumu ödemeye çalışırken bu durumdan faydalanıldığını düşünüyorum. Mart ayından beri her ay yakla...

Denizbank kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık iki yıldır neredeyse hiç kullanmıyorum, sadece bir kez bankanın kendi işlemi için kullanmıştım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu çözmek için müşter...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 02 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kartımda devam eden işlemlerim bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili işlem,...

Yaklaşık 5–6 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 29 Mayıs tarihinde sonu 5829 ile biten kart ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretle...

Denizbank’tan hiçbir şekilde ulaşamadığım, bana ait olmayan bir kredi için 9 Mart’tan bu yana sürekli “son uyarı” içerikli gecikme SMS’leri alıyorum. Ne şirket adına ne de bireysel olarak Denizbank’tan hiç kredi kullanmadım; kredi kartı ve hesap dahil tüm ürünlerimi de daha önce kapattım. Buna rağme...

04.06.2026 tarihinde saat 09.45’te 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak, kendisini Denizbank temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda böyle bir kredi istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir başvuru yapmayı, sözlü ya da ses kaydı üzerinden onay ...

Denizbank kredi kartımdan Mayıs ayında 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 5 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatla ilk kez karşılaşıyorum. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kartımdan bu tutar tahsil edildi. Konuyla ilgil...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusun...

Denizbank Business Kart’ımda yaklaşık 6 ay önce gecikmeli ödemelerim olduğu için karta bloke konuldu. Ancak son 5 aydır kartımda hiçbir borç bulunmamasına ve gecikmede olan tek bir ödemem dahi olmamasına rağmen kartım hâlâ “kullanımda değil, bloke bulunmaktadır” şeklinde görünüyor. Bu süre içinde d...

Sonu 1073 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan Haziran 2024 dönemi ekstreme 1.178,50 TL yıllık üyelik/kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M...

Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan Denizbank kredi kartımdan 4.504,74 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem 04.06.2026 sabahı saat 07.06’da, sonu 6843 ile biten Denizbank kredi kartımdan gerçekleştirilmiş, herhangi bir poliçe talebim, onayım ya da başvurum olmamasına rağmen kartımdan ...