to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold kredi kartımdan 5556*************64 numaralı kartımdan 9 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum
"İade yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı ve esnek hesap başvur...uma onay verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 23 Aralık 2025 tarihinde tüm i
"4 gün sürmüş olsa da sonuca ulaşabildiğim için destek olan herkese teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ile... ilgili olarak, online işlemler sırasında iki adet hayat sigortası poliçesi
Denizbank nezdinde bulunan banka kartıma bağlı hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, mobil uygulamada “borç ...var” uyarısı çıktığı için 3 gündür hesabımı mobilden kapatamıyorum. Hesabımda görünen bir ekstre borcu ya da ödenmemiş bir tutar olmadığı halde sistem hesabın kapatılmasına izin ve
Denizbank’tan yaklaşık 4 ay önce Denizbank Gold kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti... olup olmadığını sordum. Bana, yıllık kart ücreti yansıtılsa bile aradığımda iptal edeceklerini söyleyerek kartı bu şekilde tarafıma verdiler. Hesap kesim tarihinde ekstreme 995 T
06.01.2016 tarihinde saat 15:20–15:35 arasında Ankara Keçiören Defne Caddesi’ndeki banka dışı Denizbank ATM’sinden QR ko...d ile toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında parayı parça parça yatırmak istedim. Son yaptığım işlemdeki 22.000 TL tutarındaki para ATM tarafından alınmasına rağmen ekranında “sist
16.01.2026 saat 19.50 civarında Denizbank üzerinden fast para transferi yaparken alıcı adı soyadında hata olduğunu fark ...ettim ve bununla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Banka kartımı bulamadığım için kayıp/çalıntı hattını aradım. Burada görevli kişi, kartımın iptalini s
Babam B**** E**, emekli maaşını Denizbank Kırşehir şubesine taşıdığı sırada kendisine promosyon parası ile birlikte kred...i kartından 2.000 TL harcama sözüne karşılık aylık 700 TL promosyon ödemesi taahhüt edilmiştir. Ancak son iki aydır, kredi kartından gerekli harcamalar yapılmasına rağmen promosyon
16.01.2026 tarihinde Denizbank’taki hesabımdan Global Hayat adına 5.096 TL tutarında, hiçbir onayım ve talebim olmadan k...esinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Global Hayat üzerinden herhangi bir hayat sigortası ya da benzeri bir ürün yaptırmış olmamaktadır. Bilgim ve iznim dışında gerçekle
Denizbank Bonus Gold kredi kartım ile Kasım ayında “3 fatura otomatik ödeme talimatı verene 750 TL Nakit iade” kampanyas...ına katıldım. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, katılımımın başarılı olduğu ve nakit iadenin Aralık ayında hesabıma
"İade ve hızlı dönüş için teşekkürler"
"Sorunu hızlıca çözdükleri için markaya teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 2812 ile biten kredi kartımda, 24.12.2025 tarihinde bi...lgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edil
Yaklaşık iki haftadır gün içinde 1–2 kez 0 212 942 32 39 numaralı hattan aranıyorum ve Denizbank a. Ş. Adına tarafıma kr...edi kartı borcu olduğu söyleniyor. Ancak Denizbank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, kredi kartım veya çalışmam olmamıştır. Aramalarda belirtilen borcun bana ait olmadığı çok açıkt
Denizbank’a ait 5556 **** **** 8527 numaralı Bonus kredi kartımı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. 26 Aralık 2025 tari...hinde ekstreme “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında 663,67 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için bugün müşteri
DenizKartım mobil uygulaması üzerinden "MTV Ödemelerine 3 Taksit" kampanyasına katılım sağlamama rağmen, gerçekleştirdiğ...im 2.177,00 TL tutarındaki ödeme ne işlem esnasında taksit seçeneği sunmuş ne de işlem sonrasında dönem içi hareketlerinden taksitlendirmeye izin vermiştir. Ödeme şu an provizyonda
Denizbank’a ait, sonu 1867 ile biten Gold Master kredi kartımı yaklaşık dör...t yıldır kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995
Daha önce Denizbank hesabı veya kredi kartından bilgisi dışında para çekilen kişileri duyduğumda, mutlaka bir hataları v...ardır, yoksa kimsenin hesabından öylece para çekilmez diye düşünüyordum. Ta ki 14.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında, hesabımdan adını sanını bilmediğim “cdvs” isimli bir kurum
Denizbank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kartımı sistemden tamamen kapattırmama rağmen, bugün kısa aralıklarla iki kez “Do...ğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Hesabım ve kartım kapalı olduğu ve müşteri kaydımı da sildirdiğim halde bu tür bir me
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimi kon
"Puanım kartıma yeniden yüklendi teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan ve 30.12.2025 tarihli kredim için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı. Şu anda aylık yaklaşık... 20.000 TL taksit ödüyorum ve bu tutar gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için ödemelerde zorlanıyorum. Bu nedenle kredimin ikinci kez yapılandırılarak vadesinin uzatılmasını ve
16.01.2026 tarihinde saat 12:18’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım.... Görüşme sırasında baba adımı sordular ve paylaştım, ardından sigorta satışı için ısrar ettiler. Sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen görüşmeyi sürdürmekte ısrarcı olmalar
Denizbank tarafından Kurtaran Hesap limitimin yükseltildiğine dair mesaj gönderilmesine rağmen, MobilDeniz uygulamasına ...girdiğimde “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hisse senedi almak istediğimde de yine MobilDeniz üzerinden aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
