to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank maaş müşterisiyim. 15.02.2026 tarihinde gece yarısı hesabıma yatan 46.238,64 TL tutarındaki maaşımın tamamına, maaşım kadar “sanal eksi bakiye” tanımlanarak müdahale edilmiştir. Bu işlemi mobil bankacılık ekranımdan bizzat gördüm ve maaşımı belirli bir süre boyunca hiçbir şekilde kullanamadım.
Bankanın iyi niyetli olmadığını, sadece kredi taksit tutarı kadar değil, maaşımın tamamı kadar sanal eksi bakiye tanımlanmasından anlıyorum. Hukuksuz bir şekilde yapılan bu işlemin hangi gerekçeyle ve kimlerin talimatıyla gerçekleştirildiğinin, bu süre boyunca maaşıma fiilen el konulmuşken bu paranın kimler tarafından ve nasıl değerlendirildiğinin açıklanmasını istiyorum.
Bu süreçte 16, 17 ve 24 Şubat tarihlerinde bankaya peş peşe ihtar çektim. Bunun üzerine sadece tarafıma “istisna tanımladık” şeklinde bir e‑posta ile dönüş yapılmıştır. Tüketici Hakem Heyeti dosyamın kapatılmasına ilişkin gelen tebligatı kabul etmiyorum; mağduriyetim giderilmemişken, üst üste ihtar çekmiş ve konuyu savcılığa taşıyacağımı bildirmişken, hak aramaktan vazgeçmem hayatın olağan akışına aykırıdır.
Bu işlemin “sehven” yapılmış olma ihtimalini dahi kabul etmiyor, sürecin IP adresi ve cihaz kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu amaçla CİMER üzerinden araştırma talebinde de bulundum ve Cumhuriyet Savcılığı nezdinde maaşıma yapılan bu sanal eksi bakiye müdahalesi ve süreçte yaşanan usulsüzlükler hakkında suç duyurusunda bulunmak üzere hazırlık yapmaktayım.
Denizbank’tan, maaşımdan hukuksuzca kesilen tutarın derhal iadesini ve ilgili ihtiyaç kredimin, aylık ödemelerimi makul şekilde yapabilmem için 48 ay vadeye düzgün ve açık şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum.
03.01.2025 ile 15.09.2025 tarihleri arasında Denizbank maaş kartımdan “yd Sanal pos” adı altında toplamda 19.000 TL tutarında, bilgim dışında para çekilmiştir. Bu işlemler kartımda para olduğu zamanlarda gerçekleşmiş, herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik talimatım bulunmamaktadır. Şubat 2025’t...
Denizbank maaş müşterisiyim ve 2024–2025 yılları arasında çekmiş olduğum tüketici kredilerim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, kredilerim gecikmeye girse bile hiçbir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen, maaşım yatar yatmaz kredilerimin ödemesi maaşımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. Maaşımd...
Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap için 2025 yılında maaş promosyonu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 17 Şubat tarihinde hesabımdan 2.617,14 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Promosyonu alırken imzaladığım taahhüt sürem henüz dolm...
Sayın Denizbank Yetkilileri, “5430*******68-7” IBAN’lı Kurtaran Hesabımla ilgili ciddi bir yanıltıcı uygulama ve hak ihlali yaşamaktayım. Bankanız, mobil uygulama ve ekstrelerde son ödeme tarihini 25 Aralık 2025 olarak gösterdi. Ancak, aynı tutarı 01 Ocak 2026 tarihinde tahsil etti. Bu sistematik ...
Denizbank’a yatan maaşım, 31.12.2025 tarihinde hesabıma geçer geçmez, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen kredi kartı borcuma istinaden otomatik olarak yaklaşık 31.000 TL tutarında tahsil edilmiştir. Kredi kartım için ben kendim ödeme yapmak isterken, maaşımın tamamına yakın kısmının bu şek...
Yorumlar