to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı iki gündür kapatmaya çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denem...emde “borcunuz var” uyarısı çıkıyor. Hesap hareketlerime ve ürünlerime baktığımda hiçbir borç ya da eksi bakiye görünmüyor, buna rağmen sistem hesap kapatma işlemine izin vermiyor.
Denizbank İstanbul Pendik şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum fakat aylardır kapatılmıyor. Bankanın müşterisi ...olmak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen hesabım hâlâ aktif durumdadır. Ekim ya da kasım ayında iki kez şubeye giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. H
Denizbank Kırıkkale Şubesi’ne giderek yalnızca banka hesabı açtırmak istediğimde, bana mutlaka kredi kartı da almam gere...ktiği söylendi. Bu şekilde istemeden aldığım kredi kartını hiç kullanmadığım halde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu sorunu yaşadıktan sonra tüm kartlarımı kapattırdım; ancak yatır
Denizbank ile çalışılan yeni iş yerime bu hafta başında başladım ancak yaklaşık bir haftadır maaş hesabı bile açamıyorum.... Maaşım Denizbank üzerinden ödenecek olmasına rağmen hesabım olmadığı için maaşımı alamama ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın 17.3...00 TL limiti bulunmasına rağmen tamamı kullanıma kapalı görünüyor. Banka, başka bir bankadaki kredi kartıma bloke koyduğu için kendi hesabımı ve kartımı da bloke etmiş durumda. Bu
8 saat önce Denizbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda hiçbir hesabım görünmüyor, hesap bilgilerim tamamen yokmuş gib...i görünüyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapmama rağmen, hesaplarımı listeleyen ekranda herhangi bir bilgiye ulaşamıyor ve aynı hesaba ait hiçbir hareketi göremiyorum. Bu sü
Denizbank İzmir Çiğli şubenizde bulunan vadesiz TL hesabımı artık aktif olarak kullanmadığım için kapatmak istiyorum. He...sabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen sistemde borç bakiye varmış gibi göründüğü için mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Müşteri hizmetleri
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabım 21.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda blokem bul...unmamasına ve 40.000 TL limitim olmasına rağmen EFT, havale ve fast işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığı söylendi anc
"Sorunum çözüldü teşekkürler sizinle çalışmaya devam edeceğim"
Denizbank’ta maaş hesabım açılırken, çalışan personel tarafından istemediği...m halde zorla kredi kartı verilmiş, iki adet faturamı bu karttan ödemem kar
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabıma tanımlı Kurtaran Hesap ürünümü birkaç aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru...m. Hesap dönemsel olarak bazen aktif oluyor, kısa süre sonra tekrar kapanıyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum anlarda kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt
Denizbank kredi kartına defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde “kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” ...cevabını alıyorum. Son başvurumu mobil şube üzerinden şimdi yaptım; toplamda yaklaşık 7 kez başvuru gerçekleştirdim ve sonuç değişmedi. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini
"Kısmi sıkıntımsıkıntım giderildi"
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın borcunu dün tamamen ödememe rağmen ...üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Ödeme yaptığımda tarafıma bir iş günü s
24 Kasım 2026 tarihinde Denizbank Sakarya Adapazarı Bulvar Şubesi’ne bağlı çalışan saha personeli Y***** M*** Ç**** isim...li görevli, ticari hesabım üzerinden 0 faizli ve 10 ay taksitli bir kredi kullanabileceğimi, ödemelerin de ocak ayında başlayacağını söyleyerek beni bu krediye yönlendirdi. Bu beya
Denizbank KMH hesabımdan yaklaşık 3 hafta önce 67.500 TL kullandım. Bu kullanım için hesabıma 4.179 TL faiz yansıtıldı v...e ben bu tutarı aynı gün ödeyerek hesabımı artıya geçirdim. Ancak ödediğim halde sistemde tekrar -4.179 TL borç görünmeye başladı ve faiz sanki ikinci kez alınmış gibi oldu. Müşte
Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımı kapatmak istediğim...de, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemde “Borç bakiyesi bulunmakt
"Sorunum çözüldü kartım açıldı teşekkür ederim."
Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden almaktayım.... Maaşımda herhangi bir bloke bulunmuyor, bankaya karşı herhangi bir kredi b
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesap üzerinde borç ba...kiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap hareketlerime ve detaylara baktığımda herhangi bir borç tutarı görünmüyor. Yaklaşık bir aydır bu hatayı alıyorum ve uzun s
"Geri dönüş yapılmasına gerek kalmadı, dün şubeye gidip Denizbank ile ilgili her şeyimi kapattırdım."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “yetki işlemleri” i...le ilgili uyarı alıyor ve hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitti
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını 25 Aralık tarihinde ödememe rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor. Ertesi gün, 2...6 Aralık’ta Gimat şubesine giderek kart iptali için dilekçe verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kapatıldı ne de hesabım kullanıma açıldı. Şu an ne kartımı ku
Denizbank nezdindeki Ankara Mustafa Kemal Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, mobil uygulama üzerinde...n “hesap üzerinde borç bakiye var” şeklinde bir uyarı çıkmakta ve bu nedenle hesabım kapatılamamaktadır. Oysa hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamaktadır; bu nede
Denizbank kredi kartı hesabım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Metlife adına hayat sigortası poliçesi kesintisi yapıld...ığını fark ettim. 2025 Kasım ayında ekstrelerimi incelerken kartımdan yaklaşık 2.800 TL civarında bir tutarın Metlife hayat poliçesi adı altında çekildiğini gördüm. Ben ne Denizban
Denizbank Muğla Şubesi’nde Abdulkadir K***** adına kayıtlı 17774467-1 numaralı ticari kurtaran hesabımın vadesi 7 Ocak 2...026 tarihinde doldu. Vade bitiminde, hesabın devamı için şubeye gidip güncelleme yapmam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek g
"Teşekkürler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 7789 ile biten kartına, 10 K...asım 2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Bu süre içinde hem alışverişlerde kartı ku...llanamıyorum hem de mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “hesabınız blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde, dönem dönem b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
