to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde Denizbank Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’ndeki şubeye saat 13.40 civarında hesabım...daki blokenin kaldırılması ve kartımla bankacılık işlemlerimin açılması için gittim. Şubeden çıktığımda saat 16.00 olmuştu ve yaklaşık iki buçuk saat uğraşmama rağmen hiçbir şekild
Denizbank’tan sürekli kampanya mesajları almama rağmen yaklaşık bir aydır ne dijital kanallardan ne de şubeden hesap aça...mıyorum. Başka bankalarda aktif hesaplarım ve kredili ürünlerim olmasına rağmen Denizbank’ta hesap açmam sistemsel olarak engelleniyor, üstelik bunun sebebi de tarafıma açıklanmıyo
Yaklaşık iki haftadır, İstanbul alan kodlu 0212 265 15 75 ve 0212 287 85 45 numaralı hatlardan gün içinde defalarca aran...ıyorum. Farklı bir ilde yaşadığım ve numarayı tanımadığım için bu çağrıların hiçbirini açmadım. Yaptığım araştırma sonucunda bu numaraların Denizbank ile bağlantılı olduğunu öğrend
Yaklaşık 15 gündür Denizbank bireysel kartımda “müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hem ...kartımla alışveriş yapamıyor hem de internet üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Örneğin Turkcell Superonline faturamı ödemek isterken ekranda müşteri hesabımın blokeli olduğuna
18 Ağustos Salı günü saat 11:00 civarında Denizbank Adana Yüreğir şubesine işe giriş için maaşımın yatacağı vadesiz hesa...p açtırmak amacıyla başvurdum. Şubede görevli hanımefendi, vadesiz hesap açılması için kredi kartı almamın ve bir faturaya otomatik ödeme talimatı vermemin zorunlu olduğunu söyledi
15.08.2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden erişim engeli getirildi ve hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi görüyorum fakat bu engellemenin sebebiyle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ
20 Temmuz 2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Bayraklı Manavkuyu şubesine taşımak için şubeye gittim. Şubede hesabım... açıldı, otomatik ödeme talimatlarım verildi, emekli kredi kartım çıkarıldı ve destek hesap da açıldı. Tüm bunları özellikle ek promosyonu alabilmek için, görevli hanımefendinin yö
Denizbank emekli maaş promosyonu hakkında 13-14 senedir Denizbank hesabım bulunmakta. İlk günden itibaren Emekli maaşım...da Denizbank'ta. Emekli promosyonu 27.000 TL oldu aradım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. 27.000 TL yatacak dedi. V. S. Konuştuk hesabıma 25.000 TL yattı. Eksik tutarı sordum şey
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapabilmek için az önce “yeni şifre alma” adımlarını takip ettim, ancak işlemi tamaml...ayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen son adımda ekranda “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır! ” uyarısı çıkıyor ve şifre belirleyemediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu
Denizbank nezdinde bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımı aylardır kullanamıyorum. Hesabıma ilişkin faiz ve ödeme yükümlü...lüklerimi düzenli olarak yerine getirmeme rağmen MobilDeniz uygulamasında kullanılabilir bakiyem -21.799,75 TL olarak görüntüleniyor ve tarafıma tanımlı olan kredili mevduat hesabı
Denizbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım KMH hesabım hiçbir talebim olmadan kapatıldı. Evet, KMH hesabımd...a borcum vardı ancak bu borcu hem KMH hem de kart borçlarım ile birlikte ödedim. Buna rağmen KMH hesabımın tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, tek taraflı olarak kapatılmasını
"Teşekkürler."
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00–19.20 arasında Bodrum Ortakent’te Migros marketin karşısındaki Denizbank ATM’sinden... iki seferde toplamda yaklaşık 40.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmamasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hesabım De
16 Ağustos saat 01:27 civarında Denizbank üzerinden mobil uygulama ile para transferi yapmak isterken, işlem tamamen ben...im bilgim ve onayım dahilinde olmasına rağmen karşı tarafın IBAN’ı “şüpheli” olarak görülmüş ve güvenlik birimi tarafından arandım. Telefonda işlemin bana ait olduğunu, transferi b
Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 10 gün önce hafta içi bir günde Siva...s’taki şubeye giderek kapattırdım. İşlem sırasında çalışanlara iletişim bil
Denizbank mobil bankacılık hesabım sim kart blokesinden dolayı 3 gündür kullanılamaz durumda. Mobil onay alamadığım için... hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bağlanamıyorum, bir şekilde kayıp/çalıntı hattına yönlendirildiğimde
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden maaş promosyonu için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana önce ...30.000 TL promosyon yatacağını söyledi. Ardından sistemden kontrol ettiğini, kredi kartı KMH hesabım çıkmadığı için bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını belirtti. Bu bilgi
Denizbank kredi kartım için Haziran 2026’da yapılandırma işlemi yaptım ve 3 taksit olacak şekilde 03.07.2026 tarihinde i...lk taksit ödemesini gerçekleştirdim. Bu yapılandırma, son 4 hanesi 9591 olan kredi kartıma aittir. 03.07.2026’daki ilk taksit ödemesinden sonra 16.07.2026 tarihinde müşteri hizme
Türk Silahlı Kuvvetlerinde askeri personel olarak görev yapmaktayım. Çalıştığım kurumun Denizbank ile yaptığı anlaşma ka...psamında maaşımı artık Denizbank üzerinden almaktayım. Hesabım açıldı, kartım tarafıma teslim edildi ancak 25.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum.
Denizbank Balıkesir Altıeylül Atalar Caddesi şubesinin maaş müşterisiyim. 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında... maaşım hesabıma yattığı anda, bankadaki “kurtaran hesap” borcuma istinaden yaklaşık 36.000 TL’lik maaşımın tamamı çekildi. Borcumun 40.000 TL olduğunu biliyorum ancak maaşımın tam
Denizbank’ta şubeden açılmış olan kredili mevduat hesabımın süresi dolduğu için iki gündür hesabımda bulunan mevcut baki...yeyi kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen harcama veya para çekme işlemi yapamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gi
Denizbank’ta bulunan KMH hesabım ve aktif olarak kullandığım kredi kartım nedeniyle, yasal süreç tamamlanmadan dosyamın ...avukata devredilmesi ve hemen ardından tüm hesaplarıma haciz konulması sebebiyle mağdur edildim. 23 Mayıs’ta KMH hesabımı aktif olarak kullandım, kredi kartımda da bildiğim kadarıy
Denizbank mobil uygulamasında yer alan taksitli kurtaran hesap ürünümle ilgili olarak 12.08.2026 tarihinden beri ödeme y...apabileceğim hiçbir ekran veya menü görünmüyor. “taksitli kurtaran hesap ödemesini yap” seçeneği günlerdir uygulamada çıkmadığı için taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Taksitle
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Hesabım bloke ...oldu ve mobil uygulama üzerinden blokenin kaldırılması için defalarca işlem yapmaya çalıştım, ancak sonuç alamadım. Son iki gündür uygulama içinden bloke kaldırma için en az 4 ker
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
