Denizbank hesabım

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 30 Ocak gecesi saat 01.00 suları gibi Gold Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, 10.000 TL limit tanımlandı ve kartım gelene kadar kullanabilmem için sanal kart da oluşturuldu. Ancak buna rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum, faturamı...

Denizbank maaş müşterisiyim. 4 Temmuz günü çalıştığım kuruma gelinerek maaş hesabım açılırken, herhangi bir talebim olmamasına rağmen, hesap kartıma bağlı tek kart şeklinde adıma kredi kartı tanımlanmıştır. Açılış sırasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmiştir. Bu kartı hiç kul...

29.01.2026 tarihinde saat 14:34’te 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismim ve soy ismimle hitap ederek Denizbank’tan aradığını söyledi. O an dalgınlıkla telefona cevap verdim, “Evet” dedim, sonrasında numaradan ve konuşmadan şüphelenerek görüşmeyi sonlandırdım. Kısa bir süre sonra ...

Denizbank’ta bulunan hesabımdan, herhangi bir kredili mevduat hesabım olmamasına rağmen 28 Ocak 2026 tarihinde 583 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında para çekilmiştir. Kredili mevduat hesabı açtığıma dair bir talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir işlem yapılmasını ka...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda sadece birkaç günlük gecikme olduğu için, bana hiçbir şekilde sorulmadan hesabım kapatıldı ve hesap tamamen eksiye düştü. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte tarafıma ne SMS, ne arama ne de b...

Denizbank’ta Aralık 2025’te açtığım hesap sırasında kredi kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana “geçici kart” gibi ifade edilerek kredi kartı verilmiş. Bunun gerçek bir kredi kartı olduğunu ve üzerimden işlem geçtiğini ise ancak sonradan fark ettim. Kredi kartımın kapatılmas...

Yaklaşık 6 ay önce Denizbank çağrı merkezini arayarak vadesiz ve vadeli mevduat hesabım, kredi, kredili mevduat ve kredi kartı borçlarımın tamamını hesabıma yatırdığımı, tüm bu borçların erken ödeme ile kapatılmasını ve banka ile olan ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri te...

Denizbank’ta Güngören şubesine bağlı Kurtaran Hesabım 25 Aralık 2025 tarihinde kapatıldı. Bu kapatma işlemi sonrasında bana SMS ve cep şubesi üzerinden kredi ve kredi kartı borçlarım için borç yapılandırması yapmam gerektiği, bunun da banka politikası gereği sadece paket halinde yapılabileceği ileti...

Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabım 26 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığında yaklaşık 55.000 TL borcum bulunuyordu ve tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 5 yıldır Denizbank maaş müşterisiyim v...

28.01.2026 tarihinde saat 15:50’de 0 212 265 ** ** 75 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Arayan kişi kendisini F***** olarak tanıttı; hitap şekli olarak banka ve şube adıyla birlikte adım ve soyadımı kullanınca, iş yoğunluğunun da etkisiyle bir an için gerçek banka araması zannettim. Ses t...

27-28.01.2026 tarihleri itibarıyla 0212 265 15 75 numaralı telefondan Denizbank tarafından gün içinde 3–4 kez aranıyorum. Sabah ya da akşam fark etmeksizin yapılan bu sık aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Görüşmelerde numaramın sistemden silinmesini ve tekrar aranmak istemediğimi ...

Yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) sözleşmem sonlandırılmış. Bunu 2 gün önce fark ettim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımın borcu vardı ve borcun büyük kısmını zaten ödemiştim. Hesabım her zaman sonunda artıya geçen bir ...

Değerli müşterimiz, sözleşmeniz gereği kredili mevduat hesabınız bankamız risk değerlendirmesi neticesinde kullanıma kapatılmıştır. Kullanıma açılması belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirilecektir. Herhangi bir başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Mevcut kredili mevduat hesabı borcunuz...

Denizbank Bağdat Caddesi Şubesi'ndeki Kurtaran Hesabımın, bilgim ve onayım dışında kapatıldığını 27.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma girmeye çalışırken fark ettim. Daha önce tarafıma bu hesapla ilgili herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay süreci sunulmadı. Konu ile ilgili...

Denizbank üzerinden emekli maaşımı almaktayım ve maaşıma bağlı tanımlı ek hesabımı 13.06.2025 tarihinde vadesi dolduğu gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapattınız. Emekli maaşımdan yapılandırma olan kredi kartı borcum otomatik olarak tahsil ediliyor, ancak ek hesabım kapatıldığı için nak...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapalı ve bunu kısa sürede fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir SMS, mail veya arama i...

26 Ocak 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak geçmiş yıllara ait kredi kartı ekstrelerimi talep ettim. Görüşmede bana yalnızca 2023 ve sonrası ekstreleri görüntüleyebildiklerini, daha eski yıllara ait ekstreleri gönderemeyeceklerini söylediler. Oysa Denizbank ile çalışmaya çok daha ...

Denizbank mobil uygulamaya uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce hesabımdan bir firma tarafından bilgim dışında para çekilmiş ve yanıltılmıştım. Bu olaydan sonra güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık hesabım kilitlendi, ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ uygulamayı kullanamıyor...

Denizbank’ta bulunan hesabımı 23 Ocak tarihinde kapatmama rağmen, 0212 265 15 75 numaralı hattan hâlâ aranıyorum. Arayan kişi ya da kişiler Denizbank’tan aradığını iddia ederek gün içinde en az 2–3 defa arama yapıyor. Numarayı telefonumdan engellememe rağmen farklı şekillerde ısrarlı aramalar devam ...

Denizbank Balıkesir Bandırma şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde ise “açık senet var” uyarısı çıkıyor, ne olduğunu bile anlayam...

Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 20 gündür engelli durumda. Bu süre boyunca mobil bankacılığıma erişemediğim için para çekme, yatırma ve gönderme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden engellendiğiyle ilgili net bir açıklama al...

Denizbank’a ait kredi kartımdan haksız şekilde yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle kartımı kullanmayı bıraktım ve ocak ayının ortasında tamamen kapattım. Kartımı aidat yüzünden kapattıktan sonra 23.01.2026 tarihinde aidatın iade edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ancak hesabımı kontr...

Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı bireysel ek hesap (KMH) kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır maaşım yattığı gün, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ek hesabım “riskli bulunmuştur” denilerek kapatılıyor. Bir ay önce aynı durum yaşandı, şube ile görüştüm ve ek hesabım yeniden açıldı. Anc...