to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait kredi kartım hiç kullanılmamasına ve şifresi dahi hiç aktif edilmemiş olmasına rağmen, bugün telefonuma gelen SMS ile kart üyelik ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Kart bana ulaştığı gibi kullanmadan hemen iptal ettirmiştim, buna rağmen böyle bir kartıma aidat yansıtılması kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Uşak Denizbank şubesine bağlı olan ve kullanımda olmayan bu kart için nasıl olur da kart aidatı yansıtılır, anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda itiraz kaydı alındı, “3 gün sonra size dönüş yapacağız, itirazınızı değerlendireceğiz, isterseniz BDDK’ya da şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi, ardından kart için kendi onayım olmadan 8 TL tutarında sigorta yapıldığını ve bu 8 TL’yi ödemem gerektiğini söylediler. Tarafımdan hiçbir talep ve onay olmadan yapılan bu sigorta işlemini ve istenen 8 TL’yi de kesinlikle kabul etmiyorum.
Hiç açılmamış ve tarafımdan hiç kullanılmamış olan, ayrıca iptal ettirdiğim bu kredi kartına yansıtılan 1.000 TL kart üyelik ücretinin ve iznim dışında yapılan 8 TL sigorta kesintisinin tamamen iptal edilmesini, hesabım ve kartım üzerinde bu işlemler nedeniyle herhangi bir borç veya masraf bırakılmamasını talep ediyorum.
Denizbank’ta adı ve türünü hatırlamadığım bir kredi kartımı hiç kullanmadan, çağrı merkezi üzerinden 26 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Kartı teslim aldığım gibi kırıp attım; herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 1300 TL civarında bir borç göründüğüne dair gecikme u...
Denizbank kredi kartımdan, yaklaşık 8 aydır hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı zaten kullanmıyordum ve bu durumu fark ettikten sonra da 10.01.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir karta yıllık aidat yansıtı...
Denizbank, hiç kullanmadığım kredi kartı için yıllık üyelik ücreti olarak 689,50 TL kesmiş. Yetmemiş gibi bir de 'Kart Borcum Güvende' adı altında 7,03 TL sigorta ücreti tahsil etmiş. Kullanmadığım bir kart için neden 'Nesine' ücreti kesiyorsunuz? Üstelik, yıllık aidat uygulaması hâlâ devam mı ediyo...
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 7410 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 998,50 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitine neredeyse eşit bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici...
Yorumlar