to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Vadesiz Hesap Blokesinin Kaldırılması İçin Acil Talep
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabım 2013 yılından bu yana tüketici kredisi borcu gerekçesiyle bloke edilmiş durumda görünüyor. Ancak şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesabımdaki blokeyi hâlâ kaldırmıyorlar.
Bu konuyla ilgili daha önce şubeye giderek görüştüm ve tarafıma blokeyi kaldıracaklarını söylediler. Buna rağmen, benden ek bir ödeme ya da herhangi bir belge talep edilmediği halde bloke hâlâ devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Bankaya karşı herhangi bir borcum kalmadığı için, Denizbank’ın vadesiz hesabımdaki blokeyi acilen kaldırmasını ve gerekli sistem güncellemelerinin yapılarak hesabımın tamamen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
