Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Fatura

509 Şikayet
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank 2 Kere Fatura Parası Aldı

profile
Sefa
14 saat önce
-

Denizbank, otomatik ödeme açık olmamasına rağmen paramı iki kez kesti. Gece saat bir iki civarında son ödeme gününde ödememi yaptım, ancak sabah tekrar hesabımdan para kesilmiş. Ben, Kurtaran Hesap'tan kesilen bu tutarı ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece asistanla konuşmak zo...

5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Ücret Ödemesi

profile
Mert
6 gün önce
74

"Para iade edildi teşekkürler"

Otomatik fatura ödeme talimatlarım var. Aynı zamanda başka kartlarım olmasına rağmen, Denizbank Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Buna rağmen daha 1 y...

1

Denizbank Şubat Ayı Bonuslarını Yine Yatırmadı.

profile
Üldiye
1 hafta önce
90

Sayın yetkili Denizbank şubat ayında kampanyalara katılarak elektronik kampanyasından 400 TL restorant kampanyasından 25 TL ve fatura kampanyasından 300 TL olmak üzere toplam 725 TL Bonus hala yatırılmadı kayıt tutturmama rağmen bir gelişmede olmadı. 8 Mart itibarıyla kartıma yansıması gerekiyordu. ...

Denizbank Şubat Ayı Bonuslarını Yine Yatırmadı.
Denizbank Şubat Ayı Bonuslarını Yine Yatırmadı.
Denizbank Şubat Ayı Bonuslarını Yine Yatırmadı.
+3

Denizbank Kredi Kartı Hakkında

profile
Ahmet
1 hafta önce
131

Merhaba. Denizbank kredi kartım ile fatura ödemek istediğimde müşteri hesabı blokeli diyor. Gecikmiş bir borcum yok ne Denizbank'a ne diğer bankalara. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi vermiyorlar. Geçen ay ödemeyi yapıyormuşsunuz ondan olabilir dediler baktılar ödeme yapıyorsunuz kartınız aktif o...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatı İade Talebi

profile
Emre
1 hafta önce
137

"Teşekkürler ücret iadem gerçekleşti"

Otomatik fatura ödeme talimatlarım var. Aynı zamanda başka kartlarım olmasına rağmen, Denizbank Bonus kredi kartımı kullanıyorum aktif olarak. Buna ra...

Denizbank Kredi Kartı Aidatı İade Talebi
5
Çözüldü
profile
Yağmur
1 hafta önce
77

"Denizbank ücret iadesini yaptı hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Denizbank Ticari Ödemelerin Hesabıma Yasal Olmayan Sebep İle Geçmemesi

profile
Fatih
1 hafta önce
142

Denizbank ticari hesap sahibiyim ve dış ticaret faaliyetlerinde bulunuyorum. Tayland'a, Fransa'dan iki adet tekne satışı gerçekleştirmem gerekiyor. Ödeme Tayland'dan bankama ulaştı ancak banka yetkilileri, evraklarım tam olmasına rağmen beni üç gün bekletti ve paramı hesabıma geçmedi. Ayrıca, konu h...

Deneyimim Kötü: Denizbank Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tolga
2 hafta önce
55

Denizbank müşteri hizmetleri yetkilisi telefonu yüzüme kapattı. Kredi kartımdan sigorta yapıyorlar ve limitimi iptal ediyorlar. Fatura talimatım olduğu için faturam ödenmiyor, elektrik kesiliyor ve ceza alıyorum. Beni hiçbir şekilde bilgilendirmiyorlar bu işlemler olurken.

1

Denizbank KMH Hesabı Haksız Kart Ücreti

profile
Abdünnur
2 hafta önce
100

Sürekli her ayın ilk haftasında KMH faizi hesap faizi adı altında haksız ücret alınıyor. Çoğu zaman fatura veya hesap hareketlerine yansıtılmıyor; genellikle 350 TL alınıyor. Son bir yıldır bunu her ay yapmaya başladılar. Bankayı aradığımda müşteri temsilcileri ile görüşüyorum ancak gerekli açıklama...

1

Denizbank Pişmanlıktır

profile
Emre
3 hafta önce
140

Denizbank'tan memnun kalmadım. Kredi kartıyla fatura ödemesi gerçekleştirdim ve ilgili bankadan dekont istedim fakat dekont verilmedi. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini de aradım; her ikisi de yalnızca ekstre verebileceklerini belirtti. Ancak benim dekonta ihtiyacım var, çünkü bunu bir kuruma ibra...

Denizbank Yıllık Kart Ücreti

profile
İsmail
3 hafta önce
164

Sonu 7609 ile biten Denizbank Bonus Gold Mc kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 379 TL'lik ücret kesmişsiniz. Ücretin iadesini talep ediyorum kesin ve net bir şekilde. Kartı alırken beyan ettiğim gibi sürekli kullanıp ödemelerimi aksatmadan kullandım. Bankanızdan 2 defa kredi çektim ve ödemeler...

Denizbank İnternet Bankacılığı Bloke

profile
Mustafa
3 hafta önce
179

İnternet bankacılığım zararlı yazılım sebebiyle bloke oldu. Bloke kaldırılması için defalarca şubeye dilekçe verdim. Şimdi de Blokenin kaldırıldığı söylenmesine rağmen halen giremiyorum. Fatura ve kart Ödemelerimi yapamadığım için mağdur oldum. Mağduriyetim giderilsin

1

Denizbank Yasal Olmayan Kart Aidatı Kesintisi

profile
Murat
4 hafta önce
234

Denizbank mc kredi kartımdan 13.02.2024 tarihinde 154 TL yıllık kart aidat ücreti adı altında ücret kesilmiştir. Bunun üzerine 13.02.2024 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini rica ettim. Talebim için tarafıma olumsuz olarak geri dönüş ...

1

DENİZBANK'ın KMH Tahsilatı Adı Altında İnsanların Paralarını Alması

profile
Harun
4 hafta önce
160

1315 TL olan 5 adet otomatik fatura talimatının geri ödenmesine karşılık KMH hesabımdan (KMH tahsilatı adı altında) toplamda 2075 TL ekstra fazladan para çekilmiştir. Bu işlem benim bilgi dahilim olmadan yapılmıştır. Bu sebeple fazla alınan paranın iadesini, bankaya ait tüm kartların iptalini ve ayr...

DENİZBANK'ın KMH Tahsilatı Adı Altında İnsanların Paralarını Alması
DENİZBANK'ın KMH Tahsilatı Adı Altında İnsanların Paralarını Alması
DENİZBANK'ın KMH Tahsilatı Adı Altında İnsanların Paralarını Alması
1

Denizbank 5 Şart Koştu

profile
Ferit
15 Şubat
237

Denizbank'tan memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Müşterilerim bu bankayı kullandığı için, ben de hesap açmak zorunda kaldım ancak karşılaştığım işlemler oldukça zahmetliydi. Mersin Yenişehir Pozcu şubesinde ilk başvurumu yaptığımda eksik evraklar nedeniyle işlemi tamamlayamadık ve başka bi...

5
Çözüldü

Denizbank 12 Yıllık Sadakat, Aidatsız Kredi Kartı Beklentisi

profile
Ümran
14 Şubat
717

"Çok kısa sürede problem çözüldü para iadesi yapıldı TSK"

12 yıldır Denizbank müşterisiyim. Bu yıl emekli oldum ve maaş müşterisi olduğum için emekli Bonus kredi kartı verildi. 1 yıl aidat alınmayacağı, 1 yıl...

Denizbank Müşterileri Temsilcileri İle İletişime Geçilmiyor

profile
Mevlüde
13 Şubat
156

Denizbank kredi kartımı hiç kullanmadığım halde 422 TL civarında fatura geldi. İnternet Bankacılığı uygulaması yüklü değil şifre vs de bilmiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için defalarca aramama rağmen bir insan evladı ile iletişime geçemedim. Eğer sorun çözmeye çekseniz müşteri temsilcisi il...

Denizbank EFT Ve Fatura Ödeme Masrafı

profile
Emine
13 Şubat
68

Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyorum. FastPay adında bir uygulaması vardı oradan EFT ve fatura ödemelerini masrafsız bir şekilde yapıyordum. Sonradan Denizbank FastPay uygulamasını bıraktı, bende mecburen Denizbank uygulaması üzerinden yatırmak zorunda kalıyorum. Haliyle masraf ödeyer...

1

Denizbank Hesap KMH Tahsilatı

profile
Erdinc
07 Şubat
267

Denizbank, haberim olmadan ve kullanmadığım bir hesap üzerinden 'KMH tahsilat' adı altında 434,23 TL hesaptan çekim yapmıştır. Hesabımda her daim para kalıyor. Kredi kartından fatura talimatlarım var onlar için zaten masraf kesiliyor. Kredi ve kredi kartım zamanından çok önce ödüyorum Emekli maaşımı...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti

profile
Burak
07 Şubat
229

"İade edildi teşekkür ederim."

Denizbank 0101 ile biten kredi kartıma 345.50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış. Ücretin iadesini istiyorum çağrı merkezini aradım talep oluşturdular o...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör