Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Emekli Bonus Kartıma Haksız Aidat Ve Faiz Yansıtıldı
Hakan
01 Aralık 2025 11:40
672"Sorumum çok hızlı çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmigül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emekli Bonus Kartıma Bildirimsiz 407 TL Yıllık Aidat Kesildi
İsmigül
03 Mart 23:49
512İsmigül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayetimizi
dikkate aldılar kısa sure de olumlu sonuç aldık”
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde 407 TL “yıllık aidat ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını ekstrede gördüm. Kartım 2016 yılından beri var, daha önce de bir kez internet bankacılığı üzerinden oğlum bilmeden kart aidatı ödemesi yapmıştı, o tarihten sonra kartı neredeyse hiç kullanmadım, sadece otomatik fatura ödemeleri için açık duruyordu. Emekli maaşımı bankanıza taşıdığımda da “kredi kartı” teklif edildiğinde zaten kartım olduğunu belirttim, ancak aidatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın emekli Bonus olduğu için bu aidatın alınmasının zorunlu olduğu, “zaten haberim olması gerektiği” söylendi ve “yapılacak bir şey yok” denilerek iade talebim reddedildi. Eğer böyle bir aidat alınacağını bilsem asla kabul etmezdim, kartı da bu şekilde kullanmazdım. Buna rağmen hem faturalar otomatik bu karttan çekilmeye yönlendiriliyor hem de yıllık kart aidatı kesiliyor.
27.02.2026 tarihinde kesilen 407 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum. Bu iade sonrasında mevcut kredi kartımı kapatıp aidatsız bir kart talep edeceğim. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
04 Mart 05:17 (Şikayetten 5 saat sonra)
İsmigül
15 Mart 00:21
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aidatsız Denilen Emekli Bonus Kartıma Bilgim Dışında Kart Aidatı Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum
Ali
18 Aralık 2025 21:36
572"Denizbank'a şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim."
1 Destek
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Her Yıl Yenilenen Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu
Ertan
29 Ağustos 2025 07:55
814"Sorunuma ivedilikle cevap verip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
her-yil-yenilenen-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Emekli Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Sözünüz Tutulmadı
Mustafa
20 Aralık 2025 16:56
407Yaklaşık 4 senedir Denizbank müşterisiyim ve emekli Bonus kredi kartı kullanıyorum. 01 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 407,50 TL tutarında aidat kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrası banka ile görüştüm ve tarafıma aidatın iade edileceği söylendi. Ancak aradan zam...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emekli Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Alınması Ve İade Talebinin Reddi
Hasan
18 Ağustos 2025 14:00
828"Teşekkür ederim"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
67
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
976
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
149
-
![ikon]()
Black Kart
2.055
-
![ikon]()
Bonus Business
485
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.016
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
113
-
![ikon]()
Çek
50
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
171
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
799
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
257
-
![ikon]()
Fon
495
-
![ikon]()
Gold Kart
4.150
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap Açma
778
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
984
-
![ikon]()
HGS
79
-
![ikon]()
Hisse
480
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
767
-
![ikon]()
İşletme Kart
182
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.182
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.461
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
944
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
744
-
![ikon]()
Kurye
290
-
![ikon]()
Maaş
674
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
68
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
646
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
183
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
183
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
376
-
![ikon]()
Para Çekme
733
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.061
-
![ikon]()
Platinum
858
-
![ikon]()
Pos
580
-
![ikon]()
Promosyon
667
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.473
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
586
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
850
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
363
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
154
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
185
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
439
Yorumlar