Vaat Edilen 5.000 TL Ödül Hesabımda Görünmüyor
Denizbank’ın emeklilere yönelik internet sitesinde duyurduğu promosyon kampanyası kapsamında, ek ödül olarak sunulan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. 1 Mart 2026 tarihinde cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimat üzerinden en az bir kez otomatik ödeme gerçekleşti.
Kampanya şartlarına uygun hareket etmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 5.000 TL tutarındaki ek ödül ödenmemiştir. Müşteri numaramın sonu 44 olup, Silivri şubesi müşterisiyim.
Denizbank’ın Emekli Promosyon Kampanyası kapsamında taahhüt ettiği 5.000 TL ek ödülün, herhangi bir kesinti olmadan eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı'ndan bize iletebilirsiniz." Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Maalesef, hiçbir şekilde vermiyorlar.


