to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesi Yapılmadı, 27.000 TL Söz Verilen Para Hâlâ Gelmedi
13 Şubat 2026 günü emekli maaşımı Bolu Denizbank şubesine taşıdım. Maaşımı taşırken tarafıma 27.000 TL promosyon verileceği söylendi, bu işlem sırasında otomatik fatura talimatlarım ve ek hesap açılışım da aynı gün yapıldı.
Promosyon tutarının 14 Mart’ta maaşımla birlikte hesabıma yatacağı belirtildi; ancak bu tarihte promosyon ödemem yapılmadı. Bugün sabah tekrar Bolu Denizbank şubesine gittiğimde ise adına işlem yapılan çalışan için promosyon başvurusunun hiç yapılmadığını, kendisinin de izinde olduğunu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen bana taahhüt edilen 27.000 TL promosyon hâlâ yatırılmadı ve bu durum beni mağdur etti.
Maaşımı bu bankaya taşımamdaki temel neden verilen promosyon sözüdür. Promosyon başvurusunun bir an önce yapılarak tarafıma eksiksiz ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
