to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta sadece dijital kredi kartım bulunuyor ve bu kartı yıllardır aktif olarak kullanmıyorum. Emekli maaşı promosyonu için benden otomatik fatura talimatı vermem istendi, sadece kredi kartından çekim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verildi ve dijital kredi kartımdan hem 300 TL tutarında zorunlu tutulan fatura ödemesi yapıldı, hem de kullanmadığım karta 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Geçen hafta, bu ay içinde gerçekleşen bu işlemler sonrası Denizbank şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler, emekli maaşımı Denizbank’tan almama rağmen böyle bir durumun olmaması gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen kart aidatı ve zorunlu tutulan fatura ödeme bedeli tarafıma iade edilmedi.
Kullanmadığım dijital kredi kartımdan alınan 1.075 TL yıllık kart aidatının ve emekli maaş promosyonu için zorunlu tutulan 300 TL fatura ödeme tutarının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’tan emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı verme şartı da bulunuyordu. Fatura ödeme günü geldiğinde iki ayrı hesaptan da faturalar otomatik çekileceği için bu talimatları iptal ettirmek istedik ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdıktan sonra banka tarafından adıma bir kredi kartı gönderilmiş; ancak bu kart bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kart hiç elime geçmediği için, doğal olarak hiçbir alışveriş veya kullanımım olmamasına rağmen, hesabıma 24.11.2025 tarihinde 397,57 TL tutarında yıl...
Eylül ayında emekli maaşımı Denizbank’a taşıdıktan sonra, isteğim ve talebim dışında emekli kredi kartı tanımlandığını fark ettim. Kredi kartını hiç kullanmamama rağmen, bilgim ve onayım olmadan Eylül ayında 400,00 TL, Ekim ayında 649,28 TL, Kasım ayında ise 810,20 TL kredi kartı ödemesi olarak hesa...
Emekliliğimin başlangıcında emekli ikramiyesi verildiği için Denizbank’ta promosyonlu emekli maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında bana istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kredi kartını toplamda en fazla üç kez kullandım. Geçtiğimiz yıllarda kartıma yansıtılan kredi kartı aidatı, t...
Emekli maaş promosyonu için 20.10.2025 tarihinde Denizbank’a geçiş yaptım. Banka personeli, bana 17.000 TL promosyon ödeneceğini, ayrıca her ay 1.000 TL harcama yapmam halinde 10 ay boyunca aylık 700 TL ek ödeme ile toplamda hesabıma 24.000 TL yatırılacağını açıkça söyledi. Ancak bugün hesabımdan 9...
Yorumlar