to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanan Borç Sonrası Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması
Denizbank kredi kartıma daha önce 6.000 TL’lik borcum için yapılandırma yapmıştım. Bu yapılandırmanın tüm taksitlerini düzenli olarak ödeyerek borcumu 23 Şubat 2026 tarihinde tamamen bitirdim. Buna rağmen kartım üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum.
Blokeyi, kredi kartımla fatura ödemeye çalıştığımda fark ettim ve o günden beri faturalarımı kartımla ödeyemiyorum. Borcumu eksiksiz kapatmama rağmen kartımın hâlâ blokeli olması hem mağduriyet yaratıyor hem de kart limitimi kullanmamı engelliyor.
Borcu tamamen ödediğim halde devam eden blokemin acilen kaldırılmasını ve kredi kartımın normal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tam bir belirsizlik kredi kartını İptal ettirdim kurtuldum.
