to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartıma ait Haziran 2026 ekstresiyle ilgili ciddi bir hata yaşadım. Kartımın hesap kesim tarihi he...r ayın 4’ü ve Haziran ayında da 4 Haziran günü, saat 13:39’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden asgari tutarın üzerinde olacak şekilde 50.000 TL ödeme yaptım. O dönem için asgar
Denizbank’ta bulunan vadeli mevduat hesabımın vade yenileme günü 12.06.2026 Cuma olmasına rağmen, vade günü geldiğinde t...arafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve hesabım yeniden vadeye bağlanmadı. Müşteri portföyüm tarafından faiz oranı güncellemesi ve vade yenilemesiyle ilgili herhangi bir bil
Denizbank’ın “Denizbank’a Hoş Geldin Kredisi – %0 faizli 100.000 TL Nakit” kampanyası kapsamında mobil şube üzerinden ya...klaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Kampanyada 3 ay vadeli 65.000 TL kredi, 3 ay vadeli 25.000 TL Nakit avans ve 3 ay vadeli 10.000 TL kurtaran hesap gibi seçenekler sunulmasına
13.06.2025 tarihinde MobilDeniz uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi olurken, bana “hoş geldin...” kapsamında bu ay içinde dilediğim zaman sıfır faizle 100.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Ancak 15.06.2025 tarihinde k
12 Haziran’da Trendyol üzerinden 1.734 TL tutarında, peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Ancak ...ekstreme bu işlem, ayda 1.000 TL olacak şekilde üç aya yayılmış olarak yansıtıldı ve peşin fiyatına 3 taksit olarak görünmedi. İşlemi iptal ettiğimde 1.734 TL kartıma iade edildi
Denizbank Mastercard kredi kartımdan “yıllık kart ücreti / satış ücreti” adı altında 1.990 TL, 57,01 TL ve 380 TL gibi f...arklı tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Kartı alırken bana kart aidatı olmadığı söylendiği halde, uzun süredir düzenli olarak bu tür ücretler yansıtılıyor ve her ekstremde aynı so
Denizbank Platinum kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ekstre kesim tarihimin her ayın 28’ine alınmasını talep ettim, çünkü maaşımı ayın 30’unda alıyorum ve buna göre ödeme planı yapmak
Denizbank kredi kartımın otomatik ödeme talimatı, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen gecikmeli olarak çalıştırıldı... ve bu gecikme nedeniyle tarafıma haksız faiz yansıtıldı. İşlem 23 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşti, gecikme sonrasında ise 12 Haziran’da kredi kartıma 1.474,88 TL tutarında faiz u
Denizbank’ta 2024 yılı Ağustos ayında Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında KMH (kredili mevduat hesa...bı) açtırdım. Bu işlem sırasında 2.000 TL civarında masraf kesildi ve bana bu borcun 12 ay taksitlendirildiği, 2025 Eylül ayında tamamen biteceği söylendi. Ben de Kırıkkale’deyken
Denizbank’a ait Galatasaray Platinum Bonus kredi kartımı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu ay ekstreme... baktığımda, haberim ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Son ekstreme 1.369 TL yıllık üyelik ücreti, 2.790 TL satış faizi ve 281 TL taksit bakiyesi faizi y
Denizbank’a ait sonu 9847 ile biten kredi kartımdan “satış faizi” adı altında toplam 697,77 TL tutarında kesinti yapıldı...ğını 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu şekilde faiz tahakkuk ettirilmesini kabul etmiyorum. Kr
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bugün sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. 65.000 TL’...lik sıfır faiz, 10.000 TL kredi hesabı ve 25.000 TL kredi kartı nakit avans kullanmak istedim. Kredi notum oldukça iyi olmasına rağmen sadece 10.000 TL’lik sıfır faizli kredi onayl
Denizbank Business Card kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla 14 Mayıs tarihinde şubedeki müşteri temsilcisi ile... görüşerek güncel toplam borç tutarını öğrendim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek, bildirilen tutarın tamamını 15 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden otomatik
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Bonus kredi kartımda son iki aydır tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve m...asraf yansıtımlarıyla karşılaşıyorum. Kartımda “satış faizi, taksit bakiye faizi, BSMV faizi” gibi çeşitli başlıklar altında ek tutarlar alınıyor. Haziran 2026 dönemi için toplam 1
"Denizbank'a, faizsiz kredi kampanyasını yerine getirdikleri ve iade sürecini hızlıca tamamladıkları için teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde Denizbank’ta hesap açtırarak yeni müşterilere özel “fa...izsiz 25.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Hesap açılışında
"İade sağlandı, teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde sonu 9894 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma y...ıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret
Denizbank’tan Şanlıurfa şubesinden kullandığım krediye ilişkin olarak, geçen ay iki taksiti birlikte ödememe rağmen tara...fıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ilamsız icra takibi başlatıldı. Ne telefon numaramdan bir arama yapıldı, ne e‑posta gönderildi ne de adresime herhangi bir ihbar ya da tebligat
Denizbank’tan bireysel ihtiyaç kredim için sürekli olarak %2,99 faiz oranıyla yapılandırma fırsatı sunulduğuna dair SMS ...alıyorum. Ancak bu mesajlara güvenerek müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “yapılandırma hakkınız bulunmamaktadır” deniliyor ve işlem yapılmıyor. Bir yandan kampanya mesajla
Denizbank Bursa Nilüfer FSM Bulvarı şubesindeki ablama ait Kaptan Hesap’ta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ablamın hesabın...da 20.000 TL varken, gecelik faiz getirisi olacak denilen bu hesapta 7–11 Haziran 2026 tarihleri arasında para artacağına azaldı ve 3 günün sonunda hesapta 17.000 TL kaldığını görd
Denizbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Eylül ayında Hesapkurdu üzerinden gördüğüm “faizs...iz 20.000 TL kredi” reklamına güvenerek form doldurdum. Aynı günün gecesi Denizbank müşteri hizmetlerinden S**** isimli bir temsilci beni arayarak faizsiz 20.000 TL kredi onaylanab
Denizbank Esnek Hesap ürünümde yaklaşık 5–6 aydır iznim ve bilgim dışında para kesintileri yapılıyor ve hesabımı sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Faiz kesintisiyle birlikte aynı anda anapara kesintisi de yapılıyor, ancak kesilen anapara tutarı hesabımda görünmüyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet ya
Denizbank’tan çektiğim 80 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaklaşık 3 aylık bir gecikme yaşadım. Bu geci...kmenin ardından banka, faiz üstüne faiz yürütüp dosyayı çok hızlı bir şekilde avukata devretti ve borç bir anda içinden çıkamayacağım bir noktaya geldi. Banka ve avukatla görüşüp
"Denizbank’a, borç yapılandırması konusunda gösterdiği ilgi ve sürecin takibi için teşekkür ederim."
Denizbank’ta bulunan kredili destek hesabımdan 27 Mayıs tarihinde benden onay alınmadan saat 12.01 69999 TL EFT işlemind...e kullanılmış fark edip 12.06 saatinde 5 dakika sonra hesaba iade EFT ile 70000 TL göndermeme rağmen hesabıma yansıyan faiz tahsilatında olağan dışı bir yükseklik fark ettim. Norma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
