Denizbank Erken Kredi Kapatma İşleminde Yasal Olmayan Faiz Talebi

Denizbank nezdindeki 41.061,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi erken kapatmak istediğimde, banka benden yasal olmayan ek bir tutar talep etmektedir. 26.10.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 aralığında mobil bankacılık üzerinden kredi kapama işlemi yapmak istediğimde, tarafıma 69.950,58 TL’lik erken kapama tutarı bildirildi ve bu tutarın içinde “aktarılan/devreden faiz” adı altında 25.152,87 TL gibi yüksek bir kalem yer aldığını gördüm.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin krediyi erken kapatması halinde bankanın yalnızca erken kapama gününe kadar işlemiş faizi ve varsa yasal giderleri talep edebileceğini, vadesi gelmemiş, geleceğe dönük faizleri tahsil edemeyeceğini biliyorum. Buna rağmen, tarafımdan “aktarılan/devreden faiz” adı altında, herhangi bir yasal dayanağı olduğunu anlayamadığım ek bir tutar talep edilmektedir. Bu durumda erken kapama yapmamın bir anlamı kalmamakta, mağduriyet yaşamaktayım.

Denizbank’tan, erken kapama işlemine eklenen bu “aktarılan/devreden faiz” kaleminin iptal edilmesini, sadece erken kapama tarihine kadar işleyen faizin ve yasal giderlerin dikkate alınarak erken kapama tutarımın mevzuata uygun şekilde yeniden hesaplanmasını ve kredi kapatma işleminin buna göre gerçekleştirilmesini talep ediyorum.