Kurtaran Hesabımda Gecikmeli Faiz Ve Vergi Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Denizbank’taki Kurtaran Hesabımda mart ve haziran aylarında kullandığım ek hesap faiziyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Mart 2026’da Kurtaran Hesap’tan 99.000 TL kullandım ve yaklaşık 7 gün sonra bu borcu tamamen kapattım. Haziran ayında ise 8.000 TL kullandım ve onu da kapattım. Bu süreçte her para yatırdığımda sistem otomatik olarak ek hesabı kapattı, hiçbir ay hesabım faize düşmüş, eksi bakiyede beklemiş gibi bir durumla karşılaşmadım. Ağustos ve eylül aylarında da ek hesabı hiç kullanmadım.

Ancak 06 Ekim 2026 tarihinde hesabıma geriye dönük olarak 14.180 TL tutarında faiz ve vergi borcu toplu şekilde eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bu tutarın, mart ve haziran ayında kullandığım ek hesapların faizi olduğu, şube ile yaptığım görüşmede tarafıma bildirildi. Bana, hesap o an eksi bakiyede olmadığı için bu faizlerin daha önce yansıtılmadığı söylendi fakat bu durumda 7 ay sonra birikmiş şekilde ve yüksek tutarda faiz ve vergiyle karşılaşmış oldum.

Mart ayında kullandığım ek hesabın faiz ve vergi hesaplamalarının, o dönemin koşullarına göre ve zamanında yapılması gerekirken ekim ayına ötelenmesi sebebiyle fazladan faiz ve vergi ödediğimi düşünüyorum. Bu nedenle mart ve haziran aylarında kullandığım ek hesap için tahakkuk eden faiz ve vergilerin detaylı şekilde yeniden hesaplanmasını ve yalnızca gecikmesiz, gerçek kullanım süreme ait yasal faiz ve vergilerin bırakılarak, bu gecikmeli yansıtma nedeniyle oluşan fazla faiz ve vergi tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Geriye dönük faiz ve vergi işlemlerimin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, sonucunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.