Denizbank Gold Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz

Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold mastercard kredi kartımın sonu 0202 ile biten kartıma, 7 Ekim 2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım kartıma bu tutarda kart aidatı alınmasını haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidat ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve tarafımdan onay gerektirmeyecek şekilde tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun’la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmamasından ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen standart bir madde olmasından dolayı haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu nedenle son ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatının ve varsa tarafımdan daha önce tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının tamamının kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Talebimin ivedilikle değerlendirilerek kart aidatımın ve varsa geçmiş yıllara ait kart aidatlarının iptal edilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.