Denizbank Malatya’da Maaş Hesabı Açma Şartı Olarak Zorunlu Ek Ürün Talebi

Denizbank’ta yaklaşık bir yıldır maaş hesabım bulunuyor. 07.10.2026 tarihinde Malatya şubesindeki banka personelleri, hesabımı ücretsiz kullanabilmem için zorunlu olarak ek ürünler almam gerektiğini söylediler. Özellikle otomatik ödeme talimatı vermem, kredi kartı almam ve ek hesap (KMH) açtırmam gerektiğini, aksi halde işlemlere devam edemeyeceklerini ifade ettiler.

Kendilerine bu ürünleri kesinlikle istemediğimi belirttim. Buna rağmen bu ek ürünleri kabul etmeden işlem yapamayacaklarını söylemeleri, beni hem zorunlu bırakılmış hem de seçim hakkım elimden alınmış gibi hissettirdi. Bu dayatma nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum ve artık bu şartlar altında hesap açmayı da düşünmüyorum.

Müşterilere, istemedikleri ek bankacılık ürünlerinin şart koşulmamasını, maaş hesabı açmanın ve kullanmanın herhangi bir ek ürüne bağlanmamasını ve Malatya şubesindeki bu uygulamanın incelenerek gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.