Denizbank Kredi Kartı Borcunun 24 Aylık Yapılandırma Talebinin Reddine Şikayet

Denizbank’a ait kredi kartımda yaklaşık 260 bin TL borcum bulunuyordu. 17 günlük gecikme sonrası, işleyen günlük faizlerle birlikte borcum yaklaşık 274 bin TL’ye yükseldi. Bankadan bu borcun 24 ay vadeyle yapılandırılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 12 ay vadeli yapılandırma imkanı sunuluyor.

Bugün hem Denizbank şubesine giderek yüz yüze, hem de telefon ve e‑posta yoluyla defalarca kez 24 ay taksit talebimi ilettim. Gelir durumuma göre ancak daha uzun vadede bu borcu düzenli ödeyebileceğimi, 12 ayın benim için sürdürülebilir olmadığını açıkça ifade etmeme rağmen, bu talebim dikkate alınmıyor ve süreç adım adım icraya gitme noktasına taşınıyor.

Borçlarımı ödemek ve bankayla sorun yaşamadan bu süreci atlatmak istiyorum. Gelir durumum göz önünde bulundurularak kart borcumun 24 ay vadeyle yeniden yapılandırılması ve icra sürecine gidilmeden, makul ve ödenebilir bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.