Denizbank Mersin Mezitli Şubesinde Bilgi Ve Onay Olmadan Açılan Kredi Ve Ek Kart

Benim adıma Denizbank Mersin Mezitli Şubesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi, ek kart ve IBAN hesabı açılması ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kayıtlarda hem benim adım hem de “H**m**g***” ismi ve eşinin isminin, ayrıca bana ait olmayan bir e-posta adresinin ve bankada kayıtlı olan 0536*** 24 53 numaralı telefonun yer aldığını öğrendim. Şikayetlerimden sonra bu numaranın H**m*g** tarafından bankadan iptal ettirildiğini öğrendim. Daha sonra bu kişilerle bağlantılı olarak 0537**2 41 77 ve 0539 ***38 33 numaralı telefonların da kullanıldığını tespit ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben talep etmedim ve bu kişilerle hiçbir bağlantım yok.

2022 yılından bu yana adıma açılan bu kredi ve ek kart nedeniyle yaklaşık 200 milyar (200.000 TL) tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen asıl sorumluların bulunması ve gerçek suçlunun tespiti için gerekli araştırmanın yapılmadığını, bankanın bu konuda üzerine düşen incelemeyi ve güvenlik kontrolünü yapmadığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili defalarca, yaklaşık 50 kez Denizbank’ı aradım ancak kimse ilgilenmedi, mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmadı. Bu nedenle savcılığa da başvuruda bulundum ve elimdeki tüm belge ve bilgileri savcılıkla paylaştım.

Denizbank’ın, benim adıma açılan tüm hesap, kredi ve ek kart işlemlerini detaylı şekilde incelemesini, bu işlemlerin nasıl ve kim tarafından açıldığını tespit etmesini, bu işlemler nedeniyle ödediğim paranın tarafıma iadesini ve kredi sicilimin tamamen temizlenmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemlerden dolayı oluşan tüm kaydımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.