Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi Ve İptal Uyarısı

26

Denizbank’a ait sonu 8809 ile biten bireysel kredi kartıma, 09.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kullanıma kapatacağımı açıkça belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu açıkça hükme bağlamaktadır. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bedellerin geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı tahsil edilmektedir. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, bugüne kadar kartımdan tahsil edilen tüm aidat ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, bu yıl ekstreye yansıyan 1.990,50 TL’lik yıllık kart ücretinin aynı gün içerisinde iptal edilerek hesabıma geri yatırılmasını ve işlem sonucunun SMS ve e‑posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın tamamen iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

15 Ekim 21:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İptali ve Tam İadesi Talebi

46

Denizbank’a ait sonu 0502 ile biten kredi kartıma, 24.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...

Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebim

272

"Teşekkürler"

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebim

153

"Teşekkürler"

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

100

Denizbank’a ait sonu 4072 ile biten kredi kartıma 08.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti y...

Video Şikayetler

Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri