Denizbank Hesap Kapatma İşleminin E-Devlet Üzerinde Açık Kalması Ve Silinmesi Talebi
Denizbank’taki tüm hesaplarımı 22 Eylül tarihinde şubeye giderek, gerekli tüm imzaları atıp kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde Denizbank hesabım hâlâ açıkmış gibi görünmeye devam ediyor. Hesaplarımı kapatmama rağmen sistemlerde kaydımın hâlâ aktif gözükmesi beni rahatsız ediyor ve bu durumun ileride hesap işletim ücreti gibi haksız masraflara yol açmasından endişe duyuyorum.
Denizbank’tan talebim, şubeden kapattığım hesaplarımın sistemlerinde gerçekten kapalı duruma alınması, e-Devlet üzerinde Denizbank kaydımın tamamen silinmesi ve artık hiçbir şekilde banka tarafından aranmak ya da SMS, e-posta gibi pazarlama veya bilgilendirme mesajları almak istemediğimin dikkate alınmasıdır. Kayıtlarımın güncellenmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





