Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesap Kapatma İşleminin E-Devlet Üzerinde Açık Kalması Ve Silinmesi Talebi

5

Denizbank’taki tüm hesaplarımı 22 Eylül tarihinde şubeye giderek, gerekli tüm imzaları atıp kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde Denizbank hesabım hâlâ açıkmış gibi görünmeye devam ediyor. Hesaplarımı kapatmama rağmen sistemlerde kaydımın hâlâ aktif gözükmesi beni rahatsız ediyor ve bu durumun ileride hesap işletim ücreti gibi haksız masraflara yol açmasından endişe duyuyorum.

Denizbank’tan talebim, şubeden kapattığım hesaplarımın sistemlerinde gerçekten kapalı duruma alınması, e-Devlet üzerinde Denizbank kaydımın tamamen silinmesi ve artık hiçbir şekilde banka tarafından aranmak ya da SMS, e-posta gibi pazarlama veya bilgilendirme mesajları almak istemediğimin dikkate alınmasıdır. Kayıtlarımın güncellenmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.

13 Ekim 16:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

13 Ekim 17:58

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Hesabım E-Devlet’te Açık Kalıyor

370

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"

Kapatılan Denizbank Hesabım E-devlette Hâlâ Aktif Görünüyor Ve Çözüm Bulamıyorum

16 Aralık 2025 18:45383

Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılının ortalarına doğru Kayseri şubesinden kapatmama rağmen, bu hesabım hâlâ e-Devle...

Denizbank'ta Kapatılan Hesabım E-Devlet'te Hâlâ Açık Görünüyor

21 Aralık 2025 13:13375

Denizbank’taki hesabımı yaklaşık 1 ay önce kapattırdım. Ancak e-Devlet üzerinden bankalarla olan hesaplarımı kontrol ett...

Kapatılan Denizbank Hesabım E-devlet'te Hala Aktif Görünüyor

11 Aralık 2025 08:37542

Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 3–4 ay önce kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra e-Devlet üzerinden banka hesapla...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri