to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartı Limit Düşürme Talebinde Geri Dönüş Yok
Denizbank Bonus kredi kartımın limitini düşürmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak o günden bu yana ne herhangi bir kayıt numarası verildi ne de SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı.
Limit düşürme talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum ve sürecin neden uzadığı da tarafıma açıklanmıyor. Kart limitimin yüksek kalması beni finansal olarak zorladığı için bu durumdan rahatsızım.
Bonus kredi kartımın limitinin acil olarak düşürülmesini ve talebimin neden hâlâ sonuçlandırılmadığının tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
