Denizbank Kredi Kartına İzin Almadan Yansıtılan 1.075 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımın asıl kart hamisiyim. 08.10.2026 tarihinde sonu 6800 ile biten kredi kartıma, herhangi bir SMS veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.

Bu işlemle ilgili olarak bankaya iade talebinde bulundum ancak SMS yoluyla talebimin olumsuz olduğu yönünde geri dönüş aldım. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücretlendirmenin hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, tarafıma yansıtılan üyelik ücreti, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı sunulmayan standart sözleşme hükmü niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiği yönünde kesin nitelikte kararlar bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve yüksek yargı kararlarına dayanarak, onayım alınmadan kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek iade edilmesi ve yapılan işlemle ilgili tarafıma SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.