Denizbank çalışan

Denizbank internet şubesine bugün sabah saat 09:00’dan beri giriş yapamıyorum. Her denememde “yoğunluk sebebi ile giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım ve sisteme hiç erişemedim. Bu nedenle günü içinde yapmam gereken öde...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına 22 Mart tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil ya da internet bankacılığını kullanamıyorum. Ben Denizbank maaş müşterisiyim ve bu nedenle maaşıma di...

01.06.2026 tarihinden bu yana Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “yoğun sebebi ile girişiniz iptal edildi” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 50 defa denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Noter işlemleri için güvenli ödeme yapmam gerekiyor ancak bu hat...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden “müşteri ol” adımlarını tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme adımına geldiğimde, bağlanmak için beklerken sistem beni sür...

Yaklaşık 4 ay önce telefonla arayan Denizbank görevlileri, Denizbank business kredi kartı almam için defalarca arayıp kartın birçok avantajı olduğunu, 2.500 TL Bonus puan ve 500 TL puan verileceğini, kart aidatının da 1 yıl sonra yansıyacağını söyleyerek beni ikna ettiler ve bu şekilde kartı kabul e...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 2022 yılından bu yana ihtiyaç kredisi başvurularımda, yeni müşterilere göre çok daha yüksek faiz oranları uygulanmasını adil bulmuyorum. Uygulama üzerinden 300.000 TL ile 450.000 TL aralığında kredi kullanmak istediğimde, eski müşteri olmama rağmen yüksek faiz or...

Denizbank mobil uygulamasına Honor Matrix marka telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. 12 Nisan’dan beri mobil denize girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet bankacılığınız doldurulmuştur, aktif etmek için lütfen bankamıza başvurunuz” uyarısı çıkıyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarına sorun...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve bankanıza ait kredi kartlarımda yaklaşık 1,5 senedir “müşteri hesabı blokesi bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bankada herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan tüm...

Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 hafta önce banka nezdinde hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Denizbank Mobil Şube üzerinden 65.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda s...

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yaptığım tüm başvurularda, yapılandırma talebime ısrarla sadece “yapılandırma talebinize olumlu yanıt verilemiyor” şeklinde standart bir dönüş yapılmaktadır. Anlatmaya çalıştığım durumu ya anlamak istemiyorsunuz ya da işinize gelmediği için görmezden ...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilip i...

Denizbank’ın mobil uygulama üzerinden “ilk müşteri / mobil müşteri olanlara 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasını reklamlardan görerek yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kamu personeliyim, düzenli gelirim var, ne kara listede yer alıyorum ne icram var ne de bankalara herhangi bi...

Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini yaklaşık 18 aydır hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarıyı aldıktan sonra müşte...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı mart ayından bu yana kullanmak istediğimde “hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Kartımda hiçbir borç olmamasına rağmen özellikle nakit çekim işlemi yapmaya çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu durum aylardır deva...

Denizbank mobil uygulamasına Adana’dan giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 2 saat önce “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı almaya başladım ve o zamandan bu yana mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Bu durum öncesinde herhangi bir güvenlik ihlali v...

Denizbank hesabımdan ve kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL’den fazla tutarda kesintiler yapılmıştır. Hiçbir kuruma, firmaya ya da otomatik ödeme talimatına onay vermediğim halde hesabımdan tahsilatlar görüyorum. Kart bilgilerimin iznim olmadan başka kurumlarla paylaşıldığından ve güvenliğimi...

Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold kredi kartım uzun süredir blokeli durumda ve kartımı ne alışverişte ne de nakit ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Kartı ya tamamen iptal edilmesini ya da blokenin kaldırılarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca u...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 10 gündür blokeli durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7207 olup, üzerinde 12.000 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen bu blokeden dolayı kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım blokeli olduğu için hem alış...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, “Bu işlem hakkında yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabı kapatamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir para, borç,...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart kullanım koşulları sırasında bu tutara açıkça onay vermediğim için, alınan bu ücretin hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin ...

Denizbank Business Select kredi kartımın limitini neredeyse bir aydır düşürmeye çalışıyorum ancak ne banka şubesindeki çalışanlardan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamıyorum. 5 Mayıs itibarıyla banka şubesindeki müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında defalarca görüştüm, talebimi aç...