to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihinde saat 18.09 civarında Denizbank Black kredi kartım, tar...afıma gönderilen “risk değerlendirmesi” içerikli bir SMS ile herhangi net b
Denizbank kredi kartı borcum için bankaya ayın 2’sinden sonra ödeme yapacağımı açıkça belirtmeme ve buna rağmen ödeme sö...zü vermiş olmama karşın hâlen her gün telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Borcum yaklaşık 3 bin TL civarında olmasına rağmen sürekli aranmak zorunda kalıyorum. Ödeme taahhüdü
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır blokeli durumda. Blokenin sebebi olarak kendi kartımdaki... gecikmeler ve diğer bankalardaki gecikmeler gösterildi. Ancak bugüne kadar hiçbir bankada, başka bankalardaki durumuma göre böyle bir uygulamayla karşılaşmadım, bunu ilk kez Deniz
"Teşekkür ederim CİMER'e şikayet etmeden kapatmadığınız için"
Denizbank’a ait, sonu 6999 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tari...hinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat ücretlerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3.
Denizbank nezdinde bulunan ve sonu 0860 ile biten kredi kartımın borcunun tamamını 24.12.2025 tarihinde ödemiş olmama ra...ğmen, 08.12.2025 tarihinden bu yana kart üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadığını görmekteyim. Herhangi bir borcum ya da gecikmiş yükümlülüğüm bulunmadığı halde kartımın kullanımını
Denizbank’a, mobil uygulama üzerinden dijital müşteri olarak 01.01.2026 tarihinde “65.000 TL 3 ay faizsiz kredi” kampany...asından yararlanmak için başvuru yaptım. Özellikle bu kampanyadan faydalanmak için müşteri oldum ancak kredi başvurum hiçbir gerekçesi açıklanmadan olumsuz sonuçlandı. Uygulamada,
Denizbank’a ait, sonu 8693 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06.1...2.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, kartıma 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve kabul etmiyorum. Kart ücr
Denizbank kredi kartımdan 2025 Aralık ayında taksitli nakit avans kullandım. Bu borcu daha sonra kart borcu olarak tamam...en ödedim. Buna rağmen 2026 Ocak ayında mobil uygulamadan baktığımda, herhangi bir borcum olmamasına karşın kredi kartımda yaklaşık 19 bin TL civarında bir borç göründüğünü fark et
Denizbank kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. En az 10 yıldır bank...anızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun'un
"Çok teşekkür ederim sorun giderildi"
Denizbank Ümraniye Sanayi Şubesi’nde bulunan kurtaran hesabımdaki 40.000 TL... bakiyeyi yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan işle
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda Kasım ayından bu yana borcumun durumunu net olarak göremiyorum ve şu an h...esabımda borç olup olmadığını anlayamıyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden KMH borcumu kontrol etmek istediğimde tutarlar açık ve anlaşılır şekilde görünmüyor, bu yüzden bor
Denizbank İstanbul Beyazıt Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce kullandığım ticari krediyi, işlerimin bozulması ve iş yerim...i kapatmak zorunda kalmam nedeniyle ödeyemedim. Borcumu ödeyebilmek için defalarca Denizbank şubesine giderek borç yapılandırması talep ettim. Her gidişimde şubedeki çalışanlar mer
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım için yapılandırma talebim olmasına rağmen banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. ...Kartımda toplam 90.000 TL limit bulunuyor ve borcum 24 gündür gecikmede olmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de şube "uygun değilsiniz" diyerek yapılandırma talebimi reddedi
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası bu kadar karışık, anlaşılmaz ve kullanımı zor ...bir bankacılık uygulaması görmedim. Birçok farklı bankayla çalışıyorum, ancak Denizbank’ın uygulaması kadar kafa karıştıran başka bir uygulama yok. Uygulama içindeki ödemeler, tah
Denizbank’a ait, sonu 9399 ile biten kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmi...ştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum, 31.12.2025 tarihinde k** Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro ta...rafından arandım. Görüşmede şu an ödeme gücüm olmadığını belirttim ve dosyanın açıldığını öğrendim. Bu aşamaya kadar süreç normal ilerlerken, kısa süre sonra yakın çevremden sürekl
Denizbank’a yatan maaşım, 31.12.2025 tarihinde hesabıma geçer geçmez, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen kredi... kartı borcuma istinaden otomatik olarak yaklaşık 31.000 TL tutarında tahsil edilmiştir. Kredi kartım için ben kendim ödeme yapmak isterken, maaşımın tamamına yakın kısmının bu şek
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı; ancak yaşadığım cidd...i sağlık ve maddi sorunlar nedeniyle bu yapılandırmanın taksitlerini de ödeyemedim. Eşim kanser hastası oldu, hem tedavi masrafları hem de gelir kaybı nedeniyle iflas ettim ve borç
17 Ocak 2025 tarihinde Denizbank’tan geldiğini söyleyen bir görevli, yıllık kart aidatı olmadan ticari hesap açabileceği...ni ve faizsiz kredi verebileceklerini belirtti. Bu beyanlara güvenerek ticari hesabımı ve kredi kartımı açtım. Ancak daha en başta benden kart ücreti tahsil edildi; defalarca telef
Denizbank’a ait sonu 0052 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan, 12.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız bulmaktayım. Kartım, herhangi bir ek ür
Denizbank’a ait son dört hanesi 8190 olan Gold kredi kartıma, 10 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstremi incelediğimde gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüke
Denizbank kredi kartımda hiçbir gecikme ve borç olmamasına rağmen kartım yaklaşık 3 aydır kullanıma kapatılmış durumdadı...r. Düzenli ödemelerimi yapmama ve borcum bulunmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmem ya da ödenmemiş borcum olmadığı halde kartımın kapalı t
Denizbank’a ait, sonu 7762 ile biten Gold Troy Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti... adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 20 Aralık tarihli ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100