Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Kurtaran Hesabımda 40.000 TL Blokajı Ve Açıklama Talebi

582
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sorun giderildi

Denizbank Ümraniye Sanayi Şubesi’nde bulunan kurtaran hesabımdaki 40.000 TL bakiyeyi yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan işlem yapmak istediğimde sistem kullanmıyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir borç, yasal takip ya da tarafıma iletilmiş bir kısıtlama bilgisi olmamasına rağmen, hesabımdaki bu tutara erişemememin sebebi hakkında da bir açıklama yapılmadı.

Kurtaran hesabımdaki blokajın nedeninin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve 40.000 TL’lik kullanılabilir limitimin acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

1 Ocak 05:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Özcan
1 Ocak 08:38

Teşekkür ederim, işlem çözüldü

1 Ocak 09:13

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Özcan
3 Ocak 09:59

Çok teşekkür ederim sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

3.741

Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işle...

Kurtaran Hesap'a Yatırdığım Parayı Kullanamıyorum, Mağdurum

9.143

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı he...

Denizbank Sebepsiz Bloke Edilen Kredi Kartıma Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum!

361

Denizbank kredi kartım yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre zarfında kartımı kullanamıy...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri