Denizbank Kurtaran Hesabımda 40.000 TL Blokajı Ve Açıklama Talebi

Denizbank Ümraniye Sanayi Şubesi’nde bulunan kurtaran hesabımdaki 40.000 TL bakiyeyi yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan işlem yapmak istediğimde sistem kullanmıyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir borç, yasal takip ya da tarafıma iletilmiş bir kısıtlama bilgisi olmamasına rağmen, hesabımdaki bu tutara erişemememin sebebi hakkında da bir açıklama yapılmadı.
Kurtaran hesabımdaki blokajın nedeninin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve 40.000 TL’lik kullanılabilir limitimin acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Teşekkür ederim, işlem çözüldü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Çok teşekkür ederim sorun giderildi



