Denizbank borç

Denizbank Gold kredi kartımda 40.000 TL fazla bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı iki gündür tarafıma aktaramıyorlar. 23 Eylül’den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “sistemimiz yavaş” denilerek sadece talep oluşturuluyor; herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte kr...

25.09.2025 tarihinde Denizbank emekli kredi kartıma 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreye yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çeksem de, itirazımı ve ücretin iptalini talep ettim. Yaklaşık bir saat sonra cep telefonuma sesli yanıt ile başvurunun reddedildiği ve ücretin iade...

Denizbank Platinum kredi kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanıma kapalı durumda. Kartımın son 4 hanesi 4969’dur. İzmir Denizbank Konak Şubesi’ne gittim ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. Her iki taraftan d...

Findeks raporumda, Denizbank’a ait eski ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarıma ilişkin kayıtlar, tüm borçlarımı 5 yıldan uzun süre önce ödemiş olmama rağmen hâlâ görünmektedir. Yaklaşık 1 yıldır bu kayıtların silinmesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak Findeks müşteri hizmetlerini iki kez aradı...

25.12.2023 tarihinde Denizbank’taki ek hesap borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ yasal takipte olduğuma dair bir kayıt görünüyor. Bu durum finansal itibarıma ciddi şekilde zarar veriyor ve birçok banka tarafından kredi başvurularım reddediliyor. Sorunun çözümü için yaklaşık bir...

Denizbank ile çalıştığım şirketin maaş hesabı Denizbank’a taşındıktan sonra, banka yetkilisi tarafından tüm çalışanlara zorunluymuş gibi kredi kartı verildi. Kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, işlem yapabilmem için kartı almam gerektiği söylendi ve yıllık ücretinin olmadığı ifade edildi. Ka...

Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor, bu yıl da 18 Eylül 2025 tarihinde 821,50₺ kart aidatı hesabımdan çekildi. Kartı ilk aldığımda da talep ettiğim limitte bir kart verilmemişti. Zaten mevcut borcum 100.000₺’nin altı...

25 Eylül 2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Ancak sistemde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımda görünen bu borç bakiyenin neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve h...

Denizbank Gold kredi kartımın ekstresini tamamen ödedim ve kartımda bulunan blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, gerekli onayı aldıklarını ve en kısa sürede blokenin kaldırılacağını belirttiler. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartımın blokesinde herhangi ...

12.08.2025 tarihinde Denizbank Genel Müdürlüğü’ne ilettiğim şikayetimle ilgili bugüne kadar herhangi bir yazılı dönüş alamadım. Takibe atılan borcumla ilgili olarak çekilen ihtarların tarafıma resmi olarak iletilmesini talep ettim, ancak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürek...

Denizbank kartımın sonu 7748 ile biten, aktif olarak kullandığım Gold Master kredi kartıma 995,5 TL yıllık üyelik ücreti borçlandırılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. M...

Denizbank kartımın sonu 6380 ile biten, aktif olarak kullandığım kredi kartıma 821,5 TL yıllık üyelik ücreti borçlandırılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkr...

Denizbank Gold kredi kartıma, hiçbir şekilde borcum olmamasına rağmen 4 gündür bloke konulmuş durumda ve kartımı kullanamıyorum. Gecikmiş borcum nedeniyle kartıma bloke uygulandı, ancak tüm borcumu tamamen ödedim, hatta fazla ödeme yaptım. Buna rağmen kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kullan...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu 6 ay önce yapılandırma kapsamında erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen kartım mobil uygulamada görünmesine rağmen kullanmak istediğimde “hesabınızda bloke vardır” uyarısı almaya devam ediyorum. Aynı durumda olan birçok arkadaşımın ka...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu Mayıs 2025’te tamamen ödememe rağmen, aradan 4 ay geçmesine rağmen kartımın üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 4558’dir. Bu süreçte alışveriş yapamadım ve mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlana...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 5657) yapılandırma borcunu tamamen ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Borcumu yeni ödedim ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüşüp talep oluşturdum, ancak kartımda hâlâ bloke devam ediyor. Bu durumdan dolayı alışveriş ve nakit avans...

Denizbank kredi kartı borcumu 60 gün geciktirdiğim için banka tarafından hiçbir yazılı bildirim yapılmadan, sadece WhatsApp üzerinden hukuk bürosuna devredildiğine dair bilgilendirildim. Borcumun detaylarını görebilmek için MobilDeniz uygulamasına giriş yaptığımda ise kart borcumu görüntüleyemiyorum...

Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyordum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyordu. Önceki yıllarda aidat ücretini iptal ettiriyordum, ancak bu yıl Ekim ayında kesilen aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade yapılmadı. Özellikl...

Denizbank’ta artı hesabım ve kredi kartımda hiçbir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen blokeyle karşılaştım. Bloke işlemi Lüleburgaz şubesi ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle görüşüp blokenin kaldırılması için talep oluşturdum fakat 3 gündür herhangi bir dönüş al...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Hakkında Sonu Denizbank Gold Master / 5556 60** **** 2775 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 12.09.2025 tarihinde kesilen 995,50 TL'nin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hük...