to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında 995,90 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun... süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde
Denizbank’a ait, sonu 1790 ile biten kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı Haziran 2025’ten bu yana aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi elimden geldiğince düzenli yapıyorum. Buna rağmen, ilk kez böyle bir ücr
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 1972 ile biten kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıl...lık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın iznim dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum ve ücr
Denizbank’a olan borcumla ilgili 19/12/2025 tarihinde Bursa Yıldırım şubesine TR48********************08 IBAN numarası ü...zerinden 41.430,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra borcumu kapattığımı ve dosyamın kapanmış olması gerektiğini düşünürken, buna rağmen tarafıma yeniden ödeme talebi gel
5556 60xx xxxx 1417 numarası ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Söz konusu tutar, henüz ilgili dönem ekstresine yansımadığı için tarafımdan doğrudan görülememiş, kesintinin varlığı ve tutarı Denizbank müşteri h
"Banka sorunumu çözdü ücretimi iade etti teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.0...1.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı
Denizbank İstanbul Beykent şubesinde kredili mevduat hesabı açılırken bana bu ürünün taksitli şekilde geri ödemeli olaca...ğı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hesabımı kullandım. Ancak bugün maaşım yattığında, hesabımdaki tutarın tamamının bir anda çekildiğini gördüm. Kredili mevduat hesabından t
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartım ve geçmişte kullandığım krediye ilişkin olarak yaklaşık 11 yıl önce kredi çekerken benden k...efil olan kişi, son bir haftadır her gün Erol Hukuk Bürosu tarafından aranarak rahatsız edilmektedir. Kredi bana ait olmasına ve borçla ilgili asıl muhatap ben olmama rağmen, kefil
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold MasterCard’ıma, yapılandırılmış borcum olmasına rağmen nakit avans blokesinin... kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartımdan nakit avans çekmeye çalıştığımda “hesabınızda bloke vardır” uyarısı alıyorum. Kredi kartı borcum için ya
Denizbank’ta sonu 0793 ile biten kredi kartımdan, 4 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı... altında, iznim ve onayım olmadan tahsilat yapıldığını gördüm. Bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki yıllarda da kartımdan herhangi bir yıllık kart üc
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullanmakta...yım. Sonu 0145 ile biten kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL yı
Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödememe rağmen kartım 17.12.2025 tarihinden bu yana kapalı ve blokeli durumdadır.... Kartımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 430 TL vergi ve faiz borcu olduğu, bu tutarı da ödemem halinde kartımın bloğunun kaldırı
04.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istedim. İşlem sırasında “hesap ...üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesap kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir
Denizbank’a ait kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini... fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i
Denizbank kredi kartıma ait ekstre borcumu ödemek için iki ayın sonunda bugün mobil bankacılığa giriş yaptığımda, kart b...orcumun sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise kredi kartım için kanuni takip sürecinin başlatıldığını öğrendim. Doğum iznindeyim
"."
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresini ödememe ve şu anda gecikmiş hiçbir ödemem olmamasına rağmen kartım üzerindeki ...bloke hala kaldırılmadı. Üç dönem ödeme yapamadığım bir süreç oldu, ancak daha sonra ekstreden doğan borcumu ödedim ve borç durumumu düzelttim. Buna rağmen kartıma konulan blokeyl
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama ve hatta diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı da kap...atmama rağmen, yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana Denizbank kredi kartımı tekrar kullanıma açmıyor. İki aydır kartım kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri temsil
Yaklaşık iki yıldır Denizbank, Enpara, QNB Finansbank, Garanti Bankası, TEB ve İş Bankası’na farklı zamanlarda kredi ve ...kredi kartı başvuruları yapıyorum. Hiçbir bankaya borcum olmamasına, Findeks/KKB kayıtlarımda ya da icra gibi bir sorunum bulunmamasına rağmen tüm başvurularım “başvuru olumsuz” şe
Bugün saat 18:15’ten beri Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Kredi kartımdan para çekildiği için kay...ıp/çalıntı hattına yönlendirildim ve D***** Hanım isimli müşteri temsilcisine bağlandım. Kendisine 351 numaralı kurtaran hesabımı hiç kullanmadığımı, buna rağmen borç göründüğünü v
03.01.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan YD sanal POS üzerinden 276,22 TL... tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlem borç olarak görünmekte, ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Bu izinsi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100