
"Yasemin'in Teşekkür Mesajı “24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Tekrar teşekkür ederim.”"

"Yasemin'in Teşekkür Mesajı “24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Tekrar teşekkür ederim.”"

"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7377 ile biten Black Mastercard kredi kartımın ana bo...rcunu 15 Temmuz 2025 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün çağrı merkezi üze

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 900,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. B

Denizbank’a ait, sonu 3362 ile biten kredi kartıma 06.09.2024 tarihinde 995...,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekst

Denizbank kredi kartımın son ödeme günü 29.12 olmasına rağmen Denizbank kurumsal sistemine bir türlü giriş yapamıyorum. ...Mobil uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen giriş ekranında oturum açamıyor ve işlemlerime devam edemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığını arayarak

Denizbank **** 2812 numaralı kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak..., ağırlıklı olarak alışveriş harcamalarım için kullanıyorum. 13.12.2025 tar

Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen mobil bankacılık ü...zerinden işlem yapmak istediğimde “borcunuzdan dolayı kapanmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı uyarı deva
Denizbank’ın yasal süresi dolmadan borcumu ***Hukuk Bürosu’na devretmesi ve sonrasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiy...im. Çekmediğim ihtiyaç kredisi ve esnek hesap adı altında dosya açıldığını ve bu dosyadan kaynaklı borcuma, hiçbir şekilde tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan işle
Denizbank emekli Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihinde ekstreme “satış faizi” adı altında haksız bir tutar yansıtıl...dığını fark ettim. 27.12.2025 tarihli hesap kesimimde yaklaşık 150 TL satış faizi kesilmiş görünüyor. Kredi kartı borçlarımı her ay düzenli olarak ödüyorum; herhangi bir gecikme, a

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan (sonu 4628 ile biten kartım), bi...lgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL tutarın

2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son öd...eme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen erkenden, tamamen kapatacak şekilde ödedim. Buna rağmen 2.12.2025 tarihinde hesabıma 55.100 TL para yatırdığımda, kısa süre sonra kontrol etti

Denizbank’ın İstanbul Esenler şubesinden 2023 yılında yaklaşık 26.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Gecikm...e nedeniyle dosyam takibe düştü ve banka adına dosyayı takip eden Hamzaoğlu Hukuk Bürosu ile görüştüm. Kendileriyle anlaşarak borcumu taksitlendirdim ve tüm taksitleri eksiksiz ola
Konya Beyşehir Denizbank şube önündeki ATM'den hesabıma para yatırdım. Para sıkıştı diye arıza verdi, para hesabıma geçm...edi. Üç gün oldu, geri dönüş olmadı; borç ödemem gerekiyor, faiz uygulanıyor. Şu an Denizbank'ın ATM'sinin bakımsızlığı ve sorumsuzluğunun ceremesini ben çekiyorum ve mağdur oluyor


Denizbank’a ait, uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında... “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201

Denizbank bireysel kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kart borcumu da yaklaşık 3 ayda bi...r, faiziyle birlikte düzenli olarak kapatmama rağmen, kartım yaklaşık 5 ay önce kapatıldı ve o tarihten bu yana kartımı kullanamıyorum. Kart borcumla ilgili arandığım halde, kartı
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç bakiye var” şe...klinde bir uyarı çıkmakta ve bu nedenle hesabım kapatılmamaktadır. Oysa hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamaktadır; bu durumun tamamen sistemsel bir hata olduğun
Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 4 aydır işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli olarak borç bakiy...esi olduğu yönünde uyarı veriyor. Hesap hareketlerimde ve ekstrelerimde herhangi bir borç görünmemesine rağmen, bu uyarı nedeniyle hesabım kapatılamıyor. Bugün tekrar denememe rağ

Denizbank’a ait son dört hanesi 4569 olan Gold kredi kartıma, 25.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şa

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihim her ayın 24’ü, son ödeme tarihim ise her ayın 5’i olmasına rağmen, son ekst...rede daha son ödeme tarihi gelmeden 24’ünden itibaren 2.059 TL tutarında satış faizi yansıtıldığını gördüm. Bu yıl neredeyse her ay faiz yansıtıldı; ancak özellikle Aralık ayındaki

Denizbank’a ait, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasın

01.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait 5295 4500 **** **** numaralı kredi/kredi kartı borcumu Denizbank şubesi üzerinden t...am ve eksiksiz olarak kapattım, ödeme dekontum da tarafımda bulunmaktadır. Buna rağmen 26.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te “kanuni takip borcunuz aslı ve ferileri ile

Denizbank kredi kartımda hiç kullanım yapmamama rağmen kart limitimi artırd...ılar ve bu artıştan sonra bu ayın başında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ka
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."

Denizbank'tan yeni hesap açtım. Hiçbir işlem yapmadım ne para girişi ne de çıkışı oldu hesaba. Hesabı kapatmak istediğim...de ise "hesabın üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılmaz" uyarısı veriyor hesabı kapatamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Hesap açarken mobilden açılıyor ama kapatmaya gelince k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100