to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 18.09 civarında Denizbank Black kredi kartım, tarafıma gönderilen “risk değerlendirmesi” içerikli bir SMS ile herhangi net bir gerekçe belirtilmeden geçici olarak kullanıma kapatıldı. SMS’te ayrıca kart borcumun devam ettiği ve herhangi bir başvuru yapmama gerek olmadığı yazıyordu.
Konuyla ilgili olarak bankayı aradım ancak tarafıma aydınlatıcı ve net bir açıklama yapılmadı, kartımın neden kapatıldığı ve ne zaman açılacağı konusunda bilgi alamadım. Şu anda kredi kartım kapalı olduğu için özellikle alışverişlerimi yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamada ciddi zorluk yaşıyorum.
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Denizbank Black kredi kartımın son dört hanesi 9678’dir. Herhangi bir olumsuz kullanımım olmadığı halde kartımın bu şekilde tek taraflı ve gerekçesi açıklanmadan kapatılmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve kartımın neden kapatıldığıyla ilgili açık, net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartım dün akşam gelen bir SMS ile hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı. Kartı düzenli olarak kullandığım ve asgari tutar ödememi yaptığım halde tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın aniden iptal edilmesi nedeniyle günlük ha...
Denizbank Black kredi kartım, borcumdan dolayı daha önce bloke edildi. Ancak tüm borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın blokesinin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın ilk ve son dört hanesi: 5555********3542. Bloke işlemi başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini ...
Denizbank Black kartım (son 4 hanesi: 2378) yaklaşık 1 aydır kullanıma kapalı. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve şubeye giderek talep oluşturdum. Her seferinde, kartımın belirli periyotlarda otomatik olarak değerlendirileceği ve herhan...
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Kartımın borcunun tamamını 10.05.2025 tarihinde ödememe rağmen, kartım hâlâ açılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye gittim, ancak her seferinde kartımın geçmişteki ödeme aksaklıkları nedeniyle kapalı olduğu söylendi v...
Denizbank Black kredi kartımın (son 4 hanesi: 7042) borcunu Nisan 2025’te yapılandırma kapsamında tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen kartımdaki bloke halen kaldırılmadı. Ayrıca, şirket kartıma da haksız şekilde bloke uygulandı; oysa sadece 7026 numaralı kartım yapılandırmadayd...
Yorumlar