to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank tarafından sabahın erken saatlerinde sürekli aranırken, ihtiyaç duyduğum anda müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...m. Bugün saat 15:00 ile 15:28 arasında dört kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Amacım sadece geciken bir ödemem olup olmadığını öğrenmekti, ancak
Denizbank mobil bankacılık uygulamama erişemiyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip ettiğimde güvenlik doğrulaması aşam...asına geldiğim noktada ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, dolayısıyla ne mob
Denizbank Çiğli Şubesi’indeki dolar ve euro hesaplarımdan döviz çekmek için 8 Temmuz günü randevu oluşturmak istedim. Çi...ğli şubesine telefonla ulaşamadığım için merkezi aradım, bana sabah 09.00’da dövizimi alabileceğim söylendi. Ancak daha sonra Çiğli şubesi 09.00’da işlem yapamayacaklarını iletti.
"Teşekkürler, hızlı ve çözüm odaklı oldu. Para iadesi yapıldı"
Denizbank kredi kartımın askerlik bedelini ödememe rağmen, 30 Haziran 2026 ...tarihinde vadesiz hesabımdan yaklaşık 20.000 TL, sanki benim kredi kartıma
Bugün saat 17:19’da 0 212 705 33 30 numaralı hattan beni arayan kişi, kendi...ni Denizbank ile ilgili gibi tanıtarak “size onaylanmış bir işlem var” şekl
Denizbank müşteri hizmetlerine ait 0850 222 0 800 numarasını kendi telefon numaramdan aradığım halde menüde tuşlama yapa...mıyorum. Aradığımda benden tuşlama yapmam isteniyor ancak bastığım hiçbir tuş sistem tarafından algılanmıyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorunla karşılaşt
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasının E*** Hukuk’a devredilmesinin ardından, bugün itibarıyl...a bu hukuk bürosu tarafından aranarak benimle iletişime geçilmek istenmiş ve 0312 987 07 50 numaralı hat üzerinden aileme de ulaşılmaya başlanmıştır. Uzun süredir iş arayan ve düze
Denizbank kredi kartım borcumu geciktirdiğim için kapandı ve buna bağlı olarak hem kredi kartımda hem de hesabımda bloke...ler oluştu. 10.01.2026 tarihinden beri kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Tüm borcumu 15.01.2026 tarihinde 92.000 TL olarak tamamen ödedim, buna rağmen kartım ve hesa
16.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın asgari ödeme tutarını y...atırmama rağmen kartım kullanıma açılmadı ve bu durumdan dolayı ciddi mağdu
Yeni başladığım iş yerimin çalıştığı banka olması sebebiyle Denizbank’ta Ürgüp şubesi üzerinden bir maaş hesabı açtım. M...aaş hesabı olmasına rağmen daha yaptığım ilk EFT işleminden itibaren ücret kesintisi yapılmaya başlandı. Bu durumla ilgili olarak defalarca şubeyi aramama rağmen hatta uzun süre b
Denizbank Gaziantep Şirehanı Şubesi’ne ait üretici kartımın limit artırımı için 08.06.2026 tarihinden beri talepte bulun...uyorum. Şubede görevli O**** Ş**** benden bazı evraklar istedi, istenen tüm evrakları kendisine ilettim. Buna rağmen 09.06.2026 günü saat 11.55 civarında kendisine telefonla ulaşma
25.05.2026 tarihinde saat 18:43’te 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank yetkilisi... olarak tanıttı ve baba adımı sorarak, siber saldırılar ve dijital hırsızlık olaylarına karşı kredi kartıma sigorta yapmayı teklif etti. Bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ancak m
Denizbank kredi kartım 15 Mayıs tarihinde 6316135118102 takip numaralı kargo koduyla PTT kurye ile gönderildi. 22 Mayıs’...ta ise PTT kurye tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresimdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan hiçbir kurye olmadı ve
Denizbank kredi kartım gecikmelerden dolayı kullanıma kapalıydı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda bana, kredi ...kartımın asgari tutarını ödedikten sonra “asgariyi öderseniz kartınız yarın açılır, tamamını öderseniz bugün gün içinde açılır” şeklinde net bir bilgi verildi. Ben de bu bilgiye g
Denizbank Denizbank Avcılar Çarşı şubesi ile maaş promosyonunu Anlaşması yaptım. Bunun üzerine şirketime gelip bütün par...çaların maaş hesaplarını açtılar onlara kredi kartı çıkarttılar esnek hesap çıkarttılar fatura ödeme talimatı aldılar. Ve bunları yapana kadar sürekli beni arayan şube çalışanları
Denizbank avukatları beni arayıp bağırıp hakaret ediyorlar. Avaz avaz bağırıyorlar: “Neden ödemedin? Senin kimin kimsen ...yok mu? Neden ödemiyorsun? Yalnız mı yaşıyorsun? İllaki birileri vardır, onlar ödesin diye bağırıyorlar.” Arabayı yakalatalım da gör bakalım dedi. 1999 model, çalışmayan bir aracım
Denizbank’ta hem kredi hem de kredi kartı borcum bulunuyor ve zaman zaman gecikmeler yaşayabiliyorum. Gecikmeye düştüğüm... anda, sanki hiç ödeme yapmıyormuşum gibi, gün içinde en az 10 kez farklı farklı numaralardan aranmaya başlıyorum. Bu kadar sık ve farklı numaralardan yapılan aramalar benim için a
Denizbank Bonus kredi kartımla 10.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında marketten yaptığım 1.399 TL tutarındaki bir alı...şverişi iade ettim. Market tarafından iade POS’tan başarıyla gerçekleştirildi ve işlem kredi kartı hareketlerimde de iade olarak görünüyor. Ancak işlemin üzerinden 24 saatten fazl
Denizbank Adapazarı şubesindeki tüm hesap ve çıkışları kontrol ettiğimde 607,59 TL’lik bir fark olduğunu gördüm. Bu fark...ın neden kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda beni kayıp/çalıntı birimine aktarıyorlar, oradaki görevli de “ben sizi yönlendiriyorum” diyerek tekrar ana me
Yaklaşık iki haftadır Denizbank tarafından günde 10–20 kez aranmaktayım. Arayan numara ekranda “Denizbank – ATM” olarak ...görünüyor. Başlarda kampanya sunmak için aradıklarını düşündüm, gecikmede olan herhangi bir ödemem de bulunmuyor. Ancak son dönemde telefonumu açtığımda hatta hiçbir ses gelmeden ç
Denizbank’ta kullandığım bireysel kredimle ilgili gecikme yaşandığında, aylardır beni sadece kendi cep telefonumdan aram...alarını istememe ve bu konuda defalarca uyarmama rağmen hâlâ eski ve bana ait olmayan numaralardan arama yapılıyor. Çok uzun zamandır cep telefonum dışında bana ait başka bir numar
Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Borcum Güvende” adı altında Ocak 2026’dan beri her ay ortalam...a 500 TL civarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay SMS’i vermedim ve
5 Nisan 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Denizbank ATM’sinden Denizbank kartımla 20.000 TL Nakit çekimi yaptım.... İşlem sırasında ATM ekranında 600 TL tutarında komisyon kesileceği göründü ve bu tutar hesabımdan komisyon ücreti olarak tahsil edildi. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmet
Bugün saat 15.53 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini yalnızca kredi kartı limitimi düşürmek için aradım. Temsilci, ...bu talebime yardımcı olamayacağını söyleyip hemen ardından deprem güvencesi yaptırmam konusunda ısrar etmeye başladı. Açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen bu ısrarı sürdürdü ve ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
